Что такое «ТНС Энерго» и с кем работает потребитель
ТНС Энерго — это группа энергосбытовых компаний, действующих в нескольких регионах России. Каждое АО/ПАО входит в ГК «ТНС энерго» и отвечает за:
- закупку электроэнергии на оптовом рынке;
- рассчёт и выставление счетов населению и юр. лицам;
- обеспечение точного учёта потребления через «Систему поставки информации» (СПИ).
В 2026 году вся группа обслуживает свыше 20 млн абонентов в Воронежской, Тульской, Липецкой, Орловской, Смоленской и других областях.
Как рассчитывается плата за электроэнергию
Основные компоненты счёта
- Потреблённый объём, кВт·ч — показания счётчика «на конец» минус «на начало» расчётного периода.
- Тариф — устанавливается Региональной энергетической комиссией (РЭК) раз в год. С действуют новые ставки (см. таблицу ниже).
- НДС 20 % — уже включён в итоговую сумму.
Пример расчёта
Квартира во Владимире, одноставочный тариф: 6,43 ₽/кВт·ч. Потребление за месяц 250 кВт·ч.
Тарифы ТНС Энерго на 2026 год
| Регион | Одноставочный, ₽/кВт·ч | Дневная зона, ₽/кВт·ч | Ночная зона, ₽/кВт·ч |
|---|---|---|---|
| Воронежская обл. | 6,22 | 7,11 | 2,95 |
| Тульская обл. | 6,54 | 7,40 | 3,10 |
| Смоленская обл. | 6,38 | 7,25 | 3,04 |
| Липецкая обл. | 6,19 | 7,08 | 2,89 |
Способы оплаты в 2026 году
Личный кабинет на сайте компании
- Откройте сайт www.tns-e.ru.
- Выберите регион (например, Тула → «ТНС энерго Тула»).
- Авторизуйтесь по номеру лицевого счёта и паролю из SMS/E-mail.
- В разделе «Оплата» укажите сумму или выберите «Авто-оплата».
- Подтвердите оплату картой «Мир», Visa, Mastercard, СБП или кошельком.
Мобильное приложение «ТНС энерго»
- Доступно в App Store и Google Play (обновлено ).
- Функции: передача показаний, push-уведомления о долгах, QR-оплата по счёту.
Госуслуги и банки
- Госуслуги → «Оплата ЖКХ» → выбрать «ТНС энерго Воронеж» и т.д.
- СберБанк Онлайн → «Коммунальные платежи» → поиск по ИНН 3664069397 (для Воронежа).
- Тинькофф, ВТБ, Альфа-Банк, автоматическое распознавание шаблона счёта.
Терминалы и кассы
- Сеть «Связной», «Евросеть», «Почта России».
- Комиссия: 0–1,2 % в зависимости от оператора.
График платежей и льготы
Оплатить можно до 10-го числа следующего месяца. При просрочке начисляется пеня 0,003 % за каждый день.
Льготы: инвалиды, ветераны ВОВ, многодетные семьи могут оформить 30–50 % скидку через МФЦ или Госуслуги.
Как передать показания счётчика
- В Личном кабинете до 25-го числа.
- Через SMS на номер
7377(пример:123456 02530, где 123456 — лицевой, 02530, новые показания). - Голосовой IVR: 8-800-700-0-700 (круглосуточно).
- Мессенджеры: Telegram-бот @tns_bot.
Частые вопросы (FAQ)
Когда приходят счета?
Электронный счёт приходит 25–28 числа текущего месяца на e-mail и в ЛК.
Как проверить задолженность?
Откройте раздел «Архив начислений» в ЛК или позвоните 8-800-700-0-700.
Можно ли оплатить вперёд?
Да. Зачёт аванса производится автоматически в следующем расчётном периоде.
Контакты для обращений
- Единая горячая линия: 8-800-700-0-700 (бесплатно по РФ, Пн–Вс 07:00–22:00 МСК)
- WhatsApp / Telegram: wa.me/78007000700
- E-mail общий: support@tns-e.ru
- Центральный офис ГК: 119071, г. Москва, 2-я Верхняя Масловка, д. 7, стр. 1
Региональные контакты
| Регион | Сайт | Телефон | |
|---|---|---|---|
| ТНС энерго Воронеж | vrn.tns-e.ru | 8-800-700-0-700 доб. 1 | info@vrn.tns-e.ru |
| ТНС энерго Тула | tula.tns-e.ru | 8-800-700-0-700 доб; 2 | info@tla.tns-e.ru |
| ТНС энерго Смоленск | smol.tns-e.ru | 8-800-700-0-700 доб. 3 | info@smol.tns-e.ru |
Важно: при обращении всегда указывайте номер лицевого счёта, ФИО и адрес объекта, это ускорит обработку запроса.
Оплата электроэнергии через ТНС Энерго в 2026 году стала ещё проще: онлайн-кабинеты, мобильные приложения, интеграция с банками и госпорталами. Своевременное внесение данных о показаниях счётчика и соблюдение сроков оплаты избавят от пени и сохранят стабильное энергоснабжение.