Если вы купили или продали квартиру, сдали или сняли жильё, перед вами обязательно встанет вопрос о переоформлении договора электроснабжения. Ниже ‒ подробная инструкция по передаче лицевого счёта в ТНС Энерго новому собственнику (нанимателю) без лишней головной боли.

Для кого актуален перевод лицевого счёта?

• Покупатели недвижимости, чтобы не платить за прежнего владельца.
• Продавцы, чтобы избежать долгов после сделки.
• Арендодатели, желающие оформить счёт на арендатора.
• Наследники, получившие квартиру по завещанию.

5 ключевых шагов

1. Подготовить пакет документов

   Чтобы ТНС Энерго перевёл счёт, потребуются:

   • Паспорт нового собственника (нанимателя).
   • Свидетельство о праве собственности (ЕГРН/выписка из ЕГРН) или договор соцнайма.
   • Акт разграничения балансовой принадлежности (если требуется).
   • Доверенность (если действует представитель).

2. Снять показания счётчика

   Фиксируйте показания на дату подписания акта приёма-передачи или договора купли-продажи. Это позволит точно разделить расходы между старым и новым потребителем.

3. Оплатить долги

   ТНС Энерго не переведёт счёт при наличии просроченной задолженности. Проверьте баланс в личном кабинете или через кол-центр.

4. Выбрать способ подачи заявления

   • Онлайн: через личный кабинет на сайте tns-e.ru.
   • Лично: в любом офисе обслуживания ТНС Энерго.
   • Госуслуги: раздел «ЖКХ → Передача лицевого счёта».

5. Подписать новый договор

   После проверки документов сотрудник выдаст (или отправит на e-mail) договор энергоснабжения. Подписанный экземпляр нужно вернуть в течение 5 рабочих дней.

Сроки и стоимость

Бесплатно. Срок оформления ‒ от 1 до 3 рабочих дней после получения полного комплекта документов. При срочной смене собственника можно оформить задним числом (но не более 30 дней назад).

Частые ошибки

• Не сняты показания: при разбирательствах спор решается не в вашу пользу.
• Счёт оформлен на юрлицо: требуется дополнительный пакет учредительных документов.
• Акт приёма-передачи без оформления собственности: ТНС Энерго может отказать.

Контакты для обращений

• Единый кол-центр: 8 800 700 40 70 (бесплатно по РФ)
• Сайт поддержки: tns-e.ru/support
• E-mail: info@tns-e.ru
• Чат-бот в Telegram: @tnsenergobot
• Форма обратной связи: tns-e.ru/feedback

Важно! Всегда сохраняйте квитанции, чеки и договоры: это гарантия быстрого решения любых спорных вопросов с ТНС Энерго.