Очень важно помнить: вся информация актуальна на .
Если вам требуется помощь по газоснабжению, техническому обслуживанию, газификации или любым другим вопросам ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону», ниже приведены все официальные телефоны и адреса для обращений.
Справочно-информационные телефоны круглосуточно
- Единая «горячая линия» по России: 8 (800) -00-61-04 (звонки бесплатные)
- Отдел по работе с ВДГО: 8 (800) -75-61-04 (звонки бесплатные)
- Аварийно-газовая служба: 8 (800) -00-61-04
- Телефон доверия Отдела экономической безопасности: 8 (863) -10-62-29
Центральный офис ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону»
- Адрес: 344019, г. Ростов-на-Дону, пр. Шолохова, д. 14 к1
- Дополнительный адрес приёмной: 344022, г. Ростов-на-Дону, пр-кт Кировский, д. 40А
- Телефон: (863) -03-61-61
- Режим работы:
- Пн–Чт: 08:00–17:00
- Пт: 08:00–15:45
- Перерыв: 12:00–12:40
Телефоны филиалов и районных газовых участков
Для оперативной связи с местными подразделениями используйте таблицу ниже (формат: код + номер). Например, для г. Ростов-на-Дону набирайте 863 252-20-03.
| Населённый пункт / участок | Телефон |
|---|---|
| Ростов-на-Дону (филиал) | 863 252-20-03 |
| Азов | 86342 4-04-04 |
| Аксай | 86350 4-20-25 |
| Батайск | 86354 5-00-48 |
| Белая Калитва | 86383 2-67-43 |
| Волгодонск | 8639 22-48-05 |
| Донецк | 86368 2-29-05 |
| Зерноград | 86359 4-00-04 |
| Зимовники (посёлок) | 86376 3-32-96 |
| Миллерово | 86385 2-82-65 |
| Морозовск | 86384 5-04-29 |
| Новочеркасск | 8635 24-40-21 |
| Новошахтинск | 86369 2-37-30 |
| Орловский (посёлок) | 86375 5-11-27 |
| Сальск | 86372 5-77-31 |
| Семикаракорск | 86356 4-21-42 |
| Таганрог | 8634 31-17-23 |
| Чалтырь (село) | 86349 2-27-31 |
| Шахты | 8636 22-49-05 |
| и другие районные участки… | полный перечень см. на rostovoblgaz.ru/contacts |
Онлайн-сервисы и дополнительные ресурсы
- Официальный сайт: https://www.rostovoblgaz.ru/
- Единое окно – подключение и услуги: https://www.rostovoblgaz.ru/window/
- Оплата онлайн: доступна в разделе «Личный кабинет / Оплата услуг» на официальном сайте
- Раскрытие информации (Интерфакс): e-disclosure.ru/portal/company.aspx?id=2047
Как правильно обратиться в «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону»
- Определите, касается ли ваш вопрос аварийной ситуации. Если да, немедленно звоните 8 (800) -00-61-04.
- Для вопросов по ВДГО (внутридомовое газовое оборудование) используйте 8 (800) -75-61-04.
- Все остальные бытовые и коммерческие вопросы можно решить через «Единое окно» по 8 (800) -00-61-04 или в ближайшем филиале из таблицы выше.
- Записывайте дату/время звонка и ФИО специалиста для быстрого отслеживания заявки.
Удачного и безопасного использования газового хозяйства!
Вся информация предоставлена из открытых источников ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону».