Закончился месяц, а значит пора сообщить ваши показания счётчика электроэнергии в «ТНС Энерго».
Для жителей Майкопа компания предлагает несколько удобных способов, которые позволяют быстро и без очередей передать данные до 25 числа каждого месяца.

Способы передачи показаний

Мобильное приложение «ТНС Энерго» (iOS/Android)

• Как подключиться: скачайте официальное приложение в App Store или Google Play.
• Шаги:
  1. Откройте приложение и авторизуйтесь по номеру лицевого счёта (12 цифр).
  2. Выберите раздел «Передать показания».
  3. Введите текущие значения приборов учёта.
  4. Нажмите «Отправить». Система подтвердит успешную передачу.
• Плюсы: push-уведомления, автоматическое напоминание до 25-го числа, история показаний, оплата счётов в один клик.

Личный кабинет на сайте tnsenergo;ru

• Адрес: https://lk.tnsenergo.ru — вход через логин/пароль или ЕСИА (Госуслуги).
• Что делать:
  • В разделе «Показания» выберите нужный лицевой счёт.
  • Введите новые значения и нажмите «Сохранить».
  • Скачайте квитанцию в PDF, если нужно.

Горячая линия

• Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
• Режим работы: 24/7 в автоматическом режиме без оператора (с 1 по 4 мая и с 8 по 11 мая голосовой робот принимает показания).
• Алгоритм: позвоните → выберите «Передача показаний» → введите 12-значный лицевой счёт и показания по тону клавиш.

SMS-рассылка

• Номер: ###-###-#### (ТНС Энерго Адыгея).
• Формат SMS: ЛС 123456789012 02345, где 123456789012 — ваш лицевой счёт, 02345 — текущие показания.
• Важно: отправляйте до 25 числа, иначе показания учтутся в следующем месяце.

Банковские приложения и терминалы

• Сбербанк Онлайн, Тинькофф, ВТБ: раздел «Коммунальные платежи» → «ТНС Энерго Адыгея» → «Передать показания».
• Платёжные терминалы «Связной», «Евросеть»: выберите «Электроэнергия» → «ТНС Энерго» → введите лицевой счёт и показания.

МФЦ и отделения «Почты России»

• Как работает: заполните бланк с лицевым счётом и показаниями → опустите в специальный ящик или передайте оператору.
• Адреса Майкопа:
  • МФЦ «Мои документы», ул. Краснооктябрьская, 25.
  • Отделение почты №385003, пр-т Ленина, 102.

Контакты для обращений

• Центр поддержки клиентов: ###-###-#### (круглосуточно);
• E-mail: support@tnsenergo.ru
• Офис в Майкопе: ул. Красная, 190, офис 201; часы работы: пн-пт 08:30–17:30, обед 12:00–13:00.
• WhatsApp / Telegram-бот: +7 -28 000 00 00 — отправляйте показания в виде сообщения.

Самое главное помнить

1. Срок: передавайте показания до 25 числа каждого месяца.
2. Формат: указывайте только целые кВт·ч без дробных знаков.
3. Проверка: сохраняйте чек/SMS/скриншот с подтверждением, чтобы избежать споров.
4. Повышающий коэффициент: если не успеете, расчёт произведут с коэффициентом 1,5 к социальной норме (по постановлению Правительства РФ №614 от ).

Совет: установите автоматическое напоминание в мобильном приложении «ТНС Энерго», и вы никогда не пропустите дату!