Если вы живёте или работаете в Павлово Нижегородской области и получаете электроэнергию от компании ТНС энерго‚ важно знать‚ по каким номерам звонить в абонентский отдел или аварийную службу. Ниже собрана самая свежая и полезная контактная информация на март 2026 года.
Центральный офис в Павлово
- Адрес: Россия‚ Нижегородская обл.‚ г. Павлово‚ ул. Чапаева‚ 43
- Телефон (абонентский отдел): +7 (831) -33-09-70
- Дополнительный номер: +7 (83171) —07-16
- Федеральная горячая линия: 8 (800) -75-09-70 (звонок бесплатный по РФ)
- Официальный сайт: nn.tns-e.ru
- Время работы:
понедельник–четверг 08:00–17:00
пятница 08:00–16:00
суббота‚ воскресенье — выходной
Аварийная и дежурная служба
При обрывах проводов‚ отключениях света‚ аварийных ситуациях звоните:
- Круглосуточная аварийная служба: +7 (831) -33-09-70 (тот же номер‚ что у абонентского отдела‚ но по аварии соединяют дежурного инженера 24/7)
- Единый контактный центр ТНС энерго: 8 (800) -75-09-70
Передать показания счётчика
- По телефону +7 (831) -33-09-70 (режим «Автоинформатор» доступен 24/7).
- В личном кабинете на сайте компании.
- Через мобильное приложение «ТНС энерго» (App Store / Google Play).
- В офисе по адресу ул. Чапаева‚ 43 (при себе иметь паспорт и номер лицевого счёта).
Дополнительные каналы связи
- Электронная почта: info@nn.tns-e.ru
- Вопросы через сайт: форма обратной связи в разделе «Контакты»
- Viber / WhatsApp: +7 (831) -33-09-70 (только текстовые сообщения)
Мобильный клиентский офис
Раз в месяц в г. Павлово и районе работает мобильный клиентский офис на колёсах. График выезда публикуется:
- на сайте nn.tns-e.ru в разделе «Новости»;
- в районных СМИ и группах ВКонтакте «ТНС энерго Нижний Новгород»;
- в местах массового пребывания граждан (площадь Ленина‚ рынок «Центральный»).
Советы при обращении
- Имейте под рукой лицевой счёт или номер договора энергоснабжения.
- Для аварийных заявок укажите точный адрес и краткое описание происшествия (например‚ «оборвался провод на улице Ленина‚ 12»).
- Если звоните с мобильного‚ сохраните номер +7 (831) -33-09-70 как «ТНС энерго Павлово» — быстрее найдёте в экстренной ситуации.
Важно! Все указанные номера актуальны на март 2026 года. При изменении тарифов или графика работы компания публикует обновления на официальном сайте nn.tns-e.ru и в группах соцсетей.