Очень важно помнить! Передача показаний счетчика должна происходить ежемесячно до 25-го числа, даже если показания равны нулю․ Это позволит избежать начислений по среднему тарифу и спорных ситуаций с поставщиком․
Сроки и правила передачи показаний
- Нижегородская область: с 23 по 25 число каждого месяца
- Воронежская область: до 25-го числа
- Ярославская область: ежемесячно с 23 по 25 числа
- Тульская область: отдельных дат не указано, но рекомендуется придерживаться общего правила — до 25-го числа
Способы передать показания счетчика
Эксперты насчитывают 14 различных способов, но мы собрали самые популярные и доступные для жителей всех регионов обслуживания ТНС энерго:
- Через личный кабинет на официальном сайте ТНС энерго
- Подходит для физических лиц
- Новые функции управления счетами уже доступны в Тульском регионе
- Работает круглосуточно
- Через мобильное приложение ТНС энерго (если доступно в вашем регионе)
- Автоматический приём по телефону
- 8 (831) -33-09-70
- 8 (831) -40-00-04
- Работает в автоматическом режиме 24/7
- СМС на короткий номер (уточните в вашем регионе)
- Электронная почта (адрес уточняйте на сайте вашего филиала)
- Госуслуги и банковские приложения (Сбербанк, Тинькофф, ВТБ и др․)
- Терминалы и платёжные киоски
- Личное обращение в офисы обслуживания
Контакты для обращений по регионам
- ТНС энерго Нижний Новгород
- Телефоны: 8 (831) -33-09-70, 8 (831) -40-00-04
- Сайт: www․tns-nn․ru
- ТНС энерго Воронеж
- Сайт: www․tns-vrn․ru
- ТНС энерго Тула
- Личный кабинет: lc․tns-tula․ru
- ТНС энерго Ярославль
- Сайт: www․tns-yar․ru
Как оплатить электроэнергию онлайн
- На сайте ТНС энерго
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел «Оплата»
- Выберите счёт или введите номер лицевого счёта
- Оплатите банковской картой
- Через Госуслуги
- Откройте раздел «Коммунальные услуги»
- Выберите «Электроэнергия» и поставщика ТНС энерго
- Введите лицевой счёт и оплатите
- Через банковские приложения
- Сбербанк, Тинькофф, ВТБ и др․ поддерживают оплату ТНС энерго
- Введите лицевой счёт и подтвердите оплату
Полезные советы
- Сохраняйте квитанции или скриншоты оплат — это поможет быстро решить спорные ситуации
- Если показания не переданы до 25-го, начисления будут производиться по среднему потреблению за последние 3 месяца
- Для удобства включите напоминания в календаре телефона на 23–24 число каждого месяца
Если остались вопросы, обратитесь в контактный центр вашего региона или воспользуйтесь онлайн-чатом на сайте ТНС энерго․