Внимание! Информация актуальна на 24 марта 2026 года.
Официальный сайт ТНС энерго в Нижнем Новгороде
Основной портал, объединяющий все онлайн-сервисы компании, расположен по адресу:
https://www.tns-e.ru
Перейдя в раздел «Регионы» и выбрав Нижегородская область, вы получите доступ к локальным новостям, тарифам и специальным предложениям для жителей региона.
Личный кабинет для физических лиц
Как войти
- На главной странице нажмите кнопку «Войти в личный кабинет» (верхний правый угол).
- Введите логин и пароль:
- Логин — номер лицевого счёта (10 цифр, указан в квитанции).
- Пароль — первоначально выдаётся в абонентской книжке или СМС после регистрации.
- При первом входе система предложит сменить пароль на более надёжный и привязать номер телефона или e-mail для восстановления доступа.
Основные возможности
- Онлайн-оплата: банковской картой, Apple Pay, Google Pay, СБП (Система быстрых платежей) без комиссии.
- Электронные квитанции: PDF-файл можно скачать или отправить на e-mail.
- Передача показаний счётчиков: доступна до 25 числа каждого месяца; история показаний хранится 3 года.
- Управление объектами: добавление нескольких квартир, загородных домов или гаражей под одним аккаунтом.
- Новинка 2026 года — «Умный режим»:
- Автоматический контроль превышения мощности;
- Прогноз расхода до конца месяца на основе ИИ;
- Push-уведомления при резком росте расхода.
Личный кабинет для юридических лиц и ИП
Более 6 000 предпринимателей Нижегородской области уже используют корпоративный личный кабинет. Отличия от версии для физлиц:
- Раздельные счета за электроэнергию и мощность.
- Формирование отчётности в формате 1С и ЭДО (электронный документооборот).
- API-доступ для интеграции с бухгалтерскими программами.
- Групповая оплата: одной транзакцией можно погасить до 50 счетов.
Мобильные приложения
Для удобства скачайте официальное приложение:
- App Store: «ТНС энерго НН»
- Google Play: «ТНС энерго НН»
Функционал полностью повторяет браузерную версию, плюс:
- QR-сканер счётчиков для быстрой передачи показаний;
- Биометрический вход по отпечатку или Face ID;
- Офлайн-режим: история платежей и квитанции сохраняются в телефоне.
Контакты для обращений
Центральный офис в Нижнем Новгороде
- Адрес: 603000, г. Нижний Новгород, ул. Родионова, 197, БЦ «Нижегородский».
- Режим работы: пн–пт 08:30–18:00 (обед 12:30–13:30), сб 09:00–16:00, вс — выходной.
- Телефон: +7 (831) -00-0-101 (круглосуточно).
- E-mail: nn@tns-e.ru
Круглосуточная техподдержка сайта и личного кабинета
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
- Чат в Telegram: @TnsEnergoBot
- WhatsApp: +7 (831) -00-0-101
Отдел по работе с юридическими лицами
- Телефон: +7 (831) -00-0-102 (доб. 3).
- E-mail: ul@tns-nn.ru
Важные советы и напоминания
- Храните логин и пароль в надёжном месте; при утере восстановить доступ можно только через личное обращение в офис с паспортом.
- Не передавайте данные от личного кабинета третьим лицам — это может привести к несанкционированной оплате или изменению тарифа.
- Актуальные тарифы на 2026 год публикуются в разделе «Тарифы и нормативы» до 25 числа предыдущего месяца.
- Если вы заметили ошибку в начислениях, оформите онлайн-заявку в разделе «Обращения», срок рассмотрения 5 рабочих дней.