ТНС энерго — гарантирующий поставщик электроэнергии‚ обслуживающий потребителей Нижегородской области‚ включая город Арзамас. Компания осуществляет техническое обслуживание‚ выставление счетов за электроэнергию‚ приём показаний счётчиков‚ оформление технологического присоединения и другие услуги.
Контакты для обращений в Арзамасе
Горячая линия (федеральная)
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по России)
- Режим работы: круглосуточно‚ 24/7
- Что решаем: вопросы начислений‚ передача показаний‚ аварийные отключения‚ замена счётчиков
Личный кабинет и онлайн-обращения
- Сайт: https://www.tns-e.ru
- Личный кабинет: https://lk.tns-e.ru — вход по номеру лицевого счёта и паролю
- Электронная почта: info@tns-e.ru
Офис обслуживания клиентов в Арзамасе
- Адрес: 607220‚ г. Арзамас‚ ул; Горького‚ д. 36 (район Северного рынка)
- Телефон справочной: 8 (83147) —43-03
- График работы офиса:
- Пн–Пт: 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30)
- Сб: 09:00–15:00 (обед 12:00–12:30)
- Вс: выходной
Терминалы самообслуживания и почтовые отделения
- Терминалы QIWI‚ «Связной»‚ «Почта Банк», приём платежей без комиссии
- Почта России‚ отделение №606400 (ул. Ленина‚ 16), касса №1‚ окно №3‚ режим работы с 08:00 до 20:00 без выходных
Как подать заявку на технологическое присоединение
- Подать заявку онлайн через личный кабинет или лично в офисе.
- Подготовить пакет документов:
- паспорт/ИНН заявителя;
- правоустанавливающие документы на объект;
- план электроснабжения или техусловия (при наличии).
- Подписать договор и оплатить технологическое присоединение.
- Выполнить работы согласно проекту и допустить представителя сетевой компании к вводу в эксплуатацию.
Советы потребителям
Важно! Всегда фиксируйте показания счётчиков до 25 числа каждого месяца и передавайте данные любым удобным способом: через личный кабинет‚ SMS на номер 9003 или мобильное приложение «ТНС энерго». Это позволит избежать перерасчётов и начислений по средним показателям.
Полезные ссылки
- Оплата онлайн без комиссии
- Передать показания
- Написать в службу поддержки
Помните: при отключении электроэнергии или аварийных ситуациях звоните в «МРСК Центра» по телефону ###-###-#### (круглосуточно).