Витебскоблводоканал – крупнейшее водохозяйственное предприятие Витебской области, обеспечивающее водоснабжение и водоотведение для жителей и организаций региона. Ниже приведены актуальные контактные данные руководства и ключевых отделов на март 2026 года.
Руководящий состав
- Генеральный директор – Александр Викторович Новиков
Тел.: +375 (212) -6-23-45
E-mail: novikov@vvk.vitebsk.by - Заместитель генерального директора по производству – Ирина Владимировна Козлова
Тел.: +375 (212) -6-23-46
E-mail: kozlova@vvk.vitebsk.by - Заместитель генерального директора по экономике и финансам – Сергей Петрович Морозов
Тел.: +375 (212) -6-23-47
E-mail: morozov@vvk.vitebsk.by - Главный инженер – Наталья Сергеевна Ковалёва
Тел.: +375 (212) -6-23-48
E-mail: kovaleva@vvk.vitebsk.by
Приёмная и канцелярия
Адрес:
210009, г. Витебск, ул. Чапаева, 38
Тел.: +375 (212) -6-23-00
E-mail: reception@vvk.vitebsk.by
Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
- Телефон «горячей линии»: +375 (212) -6-29-11
- Мобильный WhatsApp/Telegram: +375 29 562-91-11
- E-mail: dispatch@vvk.vitebsk.by
Клиентский центр (Абонентское отделение)
Адрес: г. Витебск, ул. Ленина, 15 (1-й этаж ТЦ «Мега»)
Тел.: +375 (212) -6-22-22
E-mail: client@vvk.vitebsk.by
Режим работы: Пн–Пт 08:30–19:00, Сб 09:00–15:00
Отдел по работе с обращениями граждан и юридических лиц
- Начальник отдела: Елена Николаевна Соловьёва
Тел.: +375 (212) -6-23-50 - Электронная приёмная: claims@vvk.vitebsk.by
- Онлайн-форма обращения: https://www.vvk.vitebsk.by/feedback
Отдел маркетинга и связей с общественностью
Пресс-секретарь: Анна Валерьевна Лебедева
Тел.: +375 (212) -6-23-60
E-mail: press@vvk.vitebsk.by
Telegram-канал: @vvk_vitebsk
Цифровые сервисы
- Личный кабинет потребителя: https://lk.vvk.vitebsk.by
- Мобильное приложение: «ВВК Витебск» (Android, iOS)
- Онлайн-оплата: https://pay.vvk.vitebsk.by
- Виртуальный помощник (чат-бот): Telegram @VVK_bot
Дополнительные контакты
| Отдел | Телефон | |
|---|---|---|
| Бухгалтерия | +375 (212) -6-23-70 | account@vvk.vitebsk.by |
| Отдел кадров | +375 (212) -6-23-80 | hr@vvk.vitebsk.by |
| Служба технического надзора | +375 (212) -6-23-90 | tech@vvk.vitebsk.by |
Как записаться на личный приём к руководству
Заполните форму на сайте: https://www.vvk.vitebsk.by/reception
Позвоните в приёмную: +375 (212) -6-23-00
Отправьте письмо на электронную почту: reception@vvk.vitebsk.by
Важно: при себе иметь паспорт и документы, подтверждающие суть обращения (квитанции, акты, договоры и т.д.).
Полезные напоминания
- Для аварийных вызовов звоните круглосуточно по +375 (212) -6-29-11.
- Уточняйте актуальные графики работы перед визитом – возможны изменения в праздничные дни.
- Любые вопросы по качеству воды или перебоям в подаче можно задать в Telegram-канале @vvk_vitebsk.