Гарант Плюс – одна из крупнейших управляющих компаний в Кемерово, специализирующаяся на обслуживании жилого фонда, коммерческих объектов и предоставлении круглосуточных аварийно‑диспетчерских услуг. Компания работает с 2007 года и имеет несколько офисов в городе, что позволяет быстро реагировать на запросы жителей.
Что делает «Гарант Плюс»?
- Техническое обслуживание домов (сантехника, электрика, теплоснабжение).
- Управление коммунальными платежами и бухгалтерским учётом.
- Координация работ по капитальному ремонту и текущему обслуживанию.
- Аварийно‑диспетчерская служба – круглосуточный приём заявок о поломках, протечках, отключениях и других неотложных ситуациях.
Самое главное помнить, что
для быстрых и эффективных действий необходимо правильно оформить заявку и указать все детали проблемы (адрес, тип неисправности, время появления). Это ускорит её обработку и сократит время ожидания мастера.
Контактные данные для обращения
Ниже приведён список телефонов, адресов и времени работы, которые помогут вам связаться с нужным отделом «Гарант Плюс» в Кемерово.
-
Главный офис (проспект Ленина, 55Б)
- Телефон: 7 (3842) -77‑114
- Часы приёма: Пн‑Пт 08:00‑19:00 (перерыв 12:00‑12:30), Сб 09:00‑15:00, Вс 10:00‑15:00
- Электронная почта: info@garant-plus.ru
- Картa проезда: 2ГИС
-
Офис на Кузнецком проспекте, 122 (Заводский район)
- Телефон (служба диспетчеров): 7 (3842) -13‑783
- Аварийная служба (круглосуточно): 7 (3842) -1‑07‑88
- Часы личного приёма директора: Пн 16:00‑19:00, Чт 09:00‑12:00
- Электронный адрес: director@garant-plus.ru
-
Аварийно‑диспетчерская служба (Мичурина, 134)
- Телефон (приём заявок): 7 (4932) -6‑23‑37 / 7 (4932) -6‑21‑37
- Рабочее время: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- Электронная форма заявки: garant-plus.ru/obratnaya-svyaz
-
Дополнительные контакты
- Финансовый отдел: 7 (3842) -32‑000
- Отдел по работе с юридическими лицами: 7 (3842) -32‑111
- Служба поддержки сайта: support@garant-plus.ru
Как оформить заявку в аварийную службу?
- Позвоните по одному из указанных выше телефонов круглосуточно (например, 7 (3842) -1‑07‑88).
- Укажите полную информацию:
- Ваш адрес (дом, корпус, квартира).
- Тип неисправности (протечка, отключение электроэнергии, поломка системы отопления и т.д.).
- Время появления проблемы.
- Контактный номер телефона для обратной связи.
- Оператор зарегистрирует заявку в системе и направит мастера в течение установленного срока (не более 2 часов для критических случаев).
- После выполнения работ вы получите подтверждение и возможность оставить отзыв.
Почему стоит обращаться именно в «Гарант Плюс»?
- Круглосуточная работа – аварийная служба доступна 24/7 без выходных.
- Широкая сеть офисов – несколько точек присутствия в городе позволяют быстро реагировать в любой части Кемерово.
- Профессиональный персонал – мастера с сертификатами и опытом работы более 10 лет.
- Прозрачность – все заявки фиксируются в личном кабинете владельца недвижимости, где можно отслеживать статус и историю работ.
Отзывы жильцов
Большинство клиентов отмечают оперативность работы диспетчеров и качество выполненных ремонтных работ. Однако некоторые отзывы указывают на длительные ожидания в часы пик – в таких случаях рекомендуется заранее планировать профилактические осмотры.
Полезные ссылки
- Официальный сайт «Гарант Плюс»
- Карта офисов на 2ГИС
- Личный кабинет владельца недвижимости
Очень важно помнить, что своевременное обращение в аварийную службу помогает избежать более серьёзных поломок и сократить расходы на ремонт.
Статья актуальна на 23 марта 2026 г.. Все указанные контакты проверены на момент публикации.