Темрюкский производственный участок ПАО «ТНС энерго Кубань» – это ключевой офис обслуживания клиентов‚
расположенный в городе Темрюк. Здесь можно передать показания счётчиков‚ заключить договор энергоснабжения‚
получить консультацию по лицевому счёту‚ оформить субсидии и решить вопросы‚ связанные с качеством электроснабжения.
Ниже – подробный перечень всех актуальных контактов‚ режима работы и дополнительных сервисов.
Телефоны для связи
- Единый контактный центр (бесплатно по России):
###-###-#### – звонки со всех операторов РФ бесплатно‚ круглосуточно. - Краснодарский край (городской):
8 (861) -98-01-70 – многофункциональный номер‚ через который можно:- передать показания счётчиков;
- узнать сумму долга или переплаты;
- записаться на приём к специалисту;
- получить справку по начислениям.
- Прямой номер Темрюкского участка:
8 (86148) —94-01 – звоните в рабочие часы для оперативной консультации по району.
Адрес и режим работы офиса
- Адрес:
353520‚ Краснодарский край‚ г. Темрюк‚ ул. Анджиевского‚ 1Б. - График работы:
- Пн–Чт: 08:00–17:00‚ обед 12:15–13:00
- Пт: 08:00–16:00‚ обед 12:15–13:00
- Сб–Вс: выходные дни
- Как добраться: от автовокзала Темрюк – маршрутки № 2‚ 5‚ 7‚ остановка «Ул. Анджиевского».
Дополнительные офисы и контролёрские пункты рядом
Если вы проживаете в пригороде Темрюкского района‚ можно воспользоваться ближайшими точками обслуживания:
- Крымский ПУ
Адрес: г. Крымск‚ ул. Шевченко‚ 163
Тел.: 7 (861) -91-07-63 - Анапский филиал
Адрес: г. Анапа‚ ул. Ленина‚ 185 к3
Тел.: 7 (86133) —11-61 - Дагомысский контролёрский пункт (Сочи)
Адрес: пос. Дагомыс‚ ул; Парковая‚ 4
Тел.: 7 (8622) -4-48-91
Цифровые сервисы – быстро и без очередей
- Личный кабинет: cabinet.tns-e.ru
Вход по номеру лицевого счёта и паролю. Возможности:- передача показаний онлайн;
- оплата без комиссии с карты любого банка;
- электронные квитанции и архив платежей;
- подача заявок на техподключение и акты сверки.
- Мобильное приложение: «ТНС энерго Кубань» (доступно в App Store и Google Play).
- WhatsApp-бот: +7 (918) -00-07-63 – достаточно отправить номер лицевого счёта‚ чтобы узнать начисления.
- Электронная почта: kub@tns-e.ru – для письменных обращений и жалоб.
Советы по выбору канала связи
- Срочно передать показания? Используйте IVR-меню по ###-###-#### (круглосуточно).
- Оформить новое подключение? Приезжайте в офис Темрюка по ул. Анджиевского‚ 1Б‚ с паспортом и правоустанавливающими документами.
- Нужна справка для субсидий? Закажите через личный кабинет или позвоните в контакт-центр.
- Жалоба на отключение? Сообщите по 8 (86148) —94-01 или в WhatsApp-бот.
Часто задаваемые вопросы
- Сколько времени занимает подключение нового абонента?
С момента подачи заявки до ввода в эксплуатацию – до 15 рабочих дней.
- Можно ли оплатить через терминалы?
Да‚ в Темрюке действуют терминалы «Касса 24» и «Элекснет» (ул. Анджиевского‚ 1Б и ул. Ленина‚ 22). - Когда лучше звонить в контакт-центр?
Минимальные очереди в 10:00–12:00 и 15:00–17:00 по будням.
Помните: все звонки на короткие номера ###-###-#### бесплатны по России‚
а актуальность данных проверяйте на официальном сайте tns-e.ru/kub.
При любых сомнениях звоните в Единый контактный центр – операторы работают для вас 24/7.