ТНС Энерго — гарантирующий поставщик электроэнергии в Каменке Пензенской области. Ниже собраны все актуальные телефоны‚ адреса и электронные сервисы‚ которые помогут быстро решить любые вопросы: передать показания‚ оплатить счёт‚ подключиться к программе «Социальная норма» или получить консультацию.
Основные контакты офиса в Каменке
- Адрес: Пензенская область‚ г. Каменка‚ ул. Белинская‚ 21 (центральное здание Администрации)
- Режим работы:
- Понедельник–Четверг: 08:00–17:00
- Пятница: 08:00–15:45
- Обед: 12:00–12:45
- Телефон «горячей линии»: 8 (800) -00-0-999 (звонок бесплатный по России)
- Телефон Каменского отделения: +7 (8412) -0-25-80 (доб. 3)
- Электронная почта: info@tns-e.ru
Как быстро передать показания
До 25 числа каждого месяца необходимо передать показания счётчика. Сделать это можно одним из способов:
- Мобильное приложение «ТНС Энерго»
- App Store: Скачать для iOS
- Google Play: Скачать для Android
- Личный кабинет на сайте: lk.tns-e.ru
- Электронная почта: присылайте фото счётчика на kam@tns-e.ru
- Телефон-автоответчик: 8 (800) -00-0-999‚ дождитесь голосового меню‚ нажмите «2»
Оплата счетов
- Сбербанк Онлайн‚ Тинькофф‚ ВТБ: найдите «ТНС Энерго Каменка» в списке получателей.
- Терминалы QIWI‚ Связной‚ Евросеть: введите 12-значный лицевой счёт.
- Кассы офиса: наличные и карты Visa/Mir/Мир без комиссии.
Социальная норма и льготы
Согласно Постановлению Правительства РФ № 614 от ‚ в Каменке действует повышающий коэффициент 1‚5 к социальной норме. Оформить льготу можно:
- Через МФЦ (ул. Белинская‚ 15‚ каб. 3).
- Через личный кабинет на сайте ТНС Энерго‚ раздел «Льготы и субсидии».
Электронные сервисы для экономии времени
- Push-уведомления о сроках передачи показаний.
- QR-код на квитанции — сканируйте и оплачивайте за 5 секунд.
- Виртуальный помощник «Электроника» в мобильном приложении отвечает 24/7.
Дополнительные контакты и ссылки
| Название | Ссылка / телефон |
|---|---|
| Официальный сайт | www.tns-e.ru |
| Личный кабинет | lk.tns-e.ru |
| WhatsApp-бот | +7 (800) -00-0-999 |
| Viber-бот | tnsenergo_bot |
| Telegram-канал «ТНС Энерго Пенза» | @tns_penza |
Часто задаваемые вопросы
Как узнать свой 12-значный лицевой счёт?
Найдите номер на любой квитанции ТНС Энерго или в личном кабинете сайта.
Какие документы нужны для оформления субсидии?
- Паспорт;
- СНИЛС;
- Выписка из ЕГРН или договор соцнайма;
- Справка о составе семьи.
Где в Каменке расположены терминалы оплаты?
- ул. Белинская‚ 21 (в фойе офиса ТНС Энерго);
- ул. Луначарского‚ 8 (магазин «Магнит»);
- ул. Мира‚ 12А (отделение Почта Банка).
Важно! Все сервисы ТНС Энерго используют cookies для улучшения работы. Продолжая пользоваться сайтом или приложением‚ вы автоматически соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Если остались вопросы‚ звоните в любое время на 8 (800) -00-0-999 или пишите на kam@tns-e.ru. Мы рады помочь!