ГУП «Белгородский областной водоканал» (сокр. «Белоблводоканал»), единый ресурсоснабжающий оператор, обеспечивающий жителей Белгородского района и г. Белгород водоснабжением и водоотведением. Ниже собрана вся актуальная информация для быстрой связи и официальных обращений.
Головной офис и приёмная
- Юридический и фактический адрес: 308000, Россия, Белгородская обл., г. Белгород, ул. 3-го Интернационала, д. 40
- Телефон приёмной: +7 (4722) -6-37-85
- Официальный сайт: belvodokanal31.ru
- E-mail (по общим вопросам): info@belvodokanal31.ru
Абонентский отдел (оплата, договоры, перерасчёты)
С августа 2023 года работа с населением ведётся по новому адресу:
- Адрес: г. Белгород, ул. Николая Чумичёва, д. 122
- Телефон «горячей линии»: +7 (4722) -6-25-82
- Режим работы:
- Пн–Пт: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Сб, Вс: выходные
Диспетчерская служба и аварийно-ремонтная бригада
- Круглосуточный телефон для аварийных заявок: 1582 (со всех операторов) или +7 (4722) -8-25-82 (универсальная справочная)
- WhatsApp / Viber чат-бот «Водоканал Белгород»: +7 (4722) -6-25-82
- Адрес аварийной службы: ул. 3-го Интернационала, 40, корпус 2, вход с торца здания
Электронные сервисы
- Личный кабинет абонента: lk.belvodokanal31.ru
- Мобильное приложение: «БелВодоканал» (доступно в AppStore и Google Play)
- Онлайн-оплата: через сайт или приложение (банковские карты, СБП, электронные кошельки)
Дополнительные контакты для юр. лиц и ИП
- Отдел по работе с юридическими лицами: +7 (4722) -6-37-85, доб. 4-15
- E-mail: contract@belvodokanal31.ru
- Факс: +7 (4722) -6-37-85
Письменные обращения
Почтовый адрес и приёмная ГУП «Белоблводоканал»:
308000, Россия, Белгородская обл., г. Белгород, ул. 3-го Интернационала, д. 40
Для корректной маршрутизации писем укажите в теме «Обращение гражданина».
Важно помнить
- При вызове аварийной бригады всегда сообщайте точный адрес и описание повреждения.
- Для быстрой идентификации лицевого счёта держите под рукой последний платёжный документ.
- Все телефоны действуют круглосуточно, кроме абонентского отдела.
Горводоканал Белгородский район постоянно расширяет спектр онлайн-сервисов, поэтому рекомендуется подписаться на обновления на сайте или в мессенджерах.