Компания ТНС Энерго — официальный гарантирующий поставщик электроэнергии в Нижегородской области, включая город Дзержинск. Современные цифровые сервисы позволяют жителям максимально быстро и удобно передавать показания счётчиков, оплачивать счета и получать справочную информацию без необходимости личного визита в офис. Ниже приведён подробный гид по всем доступным каналам и контактам.
Официальный сайт ТНС Энерго для клиентов Дзержинска
Управляйте своим лицевым счётом онлайн через личный кабинет на сайте:
- Адрес: https://nsk.tns-e.ru — региональный портал для Нижегородской области.
- Как войти: нажмите «Личный кабинет» → «Вход» и авторизуйтесь по 12-значному лицевому счёту и паролю (пароль выдаётся при первом обращении в офис или приходит в СМС после регистрации).
- Возможности:
- передача показаний до 25-го числа каждого месяца;
- оплата картой, Apple Pay, Google Pay, СБП;
- архив платежей и счетов;
- сервис «Энергомой помощник» для контроля расходов.
Мобильное приложение «ТНС Энерго НН»
Установите бесплатное приложение на iOS и Android, чтобы передавать показания из любой точки России:
- App Store: Скачать для iPhone
- Google Play: Скачать для Android
Функционал:
- Автоматическое напоминание о дате передачи (23–25 числа каждого месяца).
- Сканирование QR-кода счётчика вместо ручного ввода.
- Пуш-уведомления о новых счетах и долгах.
- Электронные квитанции PDF сразу в телефоне.
Альтернативные онлайн-каналы передачи показаний
| Канал | Как передать | Особенности |
|---|---|---|
| СМС | Отправьте сообщениеПОК 123456789012 005432,1на номер ###-###-#### | 12-значный лицевой счёт + показания через запятую/точку. |
| WhatsApp / Telegram бот | Напишите «Показания» в чат-бот @tns_nn_bot | Бот запросит счёт и показания в интерактивном режиме. |
| «Госуслуги» | Раздел «Коммунальные услуги» → «Электроэнергия» → «Передать показания» | Автоматическая синхронизация с лицевым счётом ТНС. |
| Терминалы QIWI, Сбербанк | Меню «ЖКХ» → «ТНС энерго НН» | Оплата и передача показаний в одном флаконе. |
Личное обращение и офисы в Дзержинске
Адрес центрального офиса обслуживания клиентов:
ул. Ленина, 20А, г. Дзержинск, Нижегородская обл., 606000
Режим работы:
- Пн–Пт: 8:30 – 18:00 (без перерыва)
- Сб: 9:00 – 15:00
- Вс: выходной
Контактные телефоны и горячие линии
- Единая справочная служба: 8 (800) -00-40-11 (звонок бесплатный по РФ)
- Бесплатный факс: 8 (8313) -0-54-32
- WhatsApp чат: +7 (831) -20-54-11
- E-mail: info@tns-e.ru
Социальные нормы и повышающие коэффициенты
В соответствии с постановлением Правительства РФ № 614 от , для жителей Дзержинска применяется социальная норма потребления (СНП) -,5 повышающего коэффициента. Это значит, что тариф в пределах нормы дешевле, а сверх нормы — дороже. Следите за актуальными нормативами на сайте компании.
Частые вопросы
❓ Что делать, если показания не успел передать до 25 числа?
В этом случае начисление произойдёт по среднемесячному потреблению. Сразу после передачи фактических показаний компания автоматически пересчитает разницу в следующем месяце.
❓ Как узнать свой лицевой счёт?
12-значный номер указан:
- в верхней части квитанции;
- на стикере счётчика;
- в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.
Компания ТНС Энерго сделала процесс передачи показаний максимально простым и доступным 24/7. Используйте любой удобный канал: официальный сайт, мобильное приложение, СМС или мессенджеры. По всем вопросам звоните в контакт-центр или посещайте офис в Дзержинске.
Обновлено: 24 марта 2026 г.