ТНС Энерго Боровичи — гарантирующий поставщик электроэнергии в Боровичском районе Новгородской области.
Компания обслуживает более 52 000 бытовых и 4 000 юридических клиентов, обеспечивая надёжное электроснабжение
городов Боровичи, Пестово, деревень и населённых пунктов района.
Аварийная служба ТНС Энерго Боровичи
При отсутствии света, перепадах напряжения, обрыве проводов или других чрезвычайных ситуациях
необходимо немедленно уведомить диспетчерскую службу. Оперативная бригада выезжает круглосуточно.
- Единый федеральный номер: 8-800-220-0-220 (бесплатно по РФ, 24/7)
- Местный телефон: 8 (81634) —91-02
- Мобильные операторы: 112 → «Электричество» (для МТС, Билайн, МегаФон, Tele2)
Дополнительные экстренные службы
- МЧС (пожар, угроза жизни): 101
- ЕДДС Боровичи: 8 (81634) —36-00
- Скорая помощь: 103
Контакт-центр и офисы обслуживания
Центральный клиентский офис
- Адрес: 174410, Новгородская обл., г. Боровичи, ул. Ленина, д. 18
- Режим работы: Пн–Пт 08:30–17:00, обед 12:30–13:30, Сб–Вс — выходные
- Телефон: 8 (81634) —91-11
- E-mail: borovichi@tnskenergo.ru
Дополнительные точки обслуживания
| Населённый пункт | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| г. Пестово | ул. Комсомольская, 4 | 8 (81655) —71-13 |
| п. Любытино | ул. Советская, 12 | 8 (81655) —34-01 |
Онлайн-сервисы и мобильное приложение
- Личный кабинет: lk.tnskenergo.ru
- Мобильное приложение: «ТНС Энерго» в App Store и Google Play
- Онлайн-чат: доступен на сайте tnskenergo.ru (значок «Онлайн-консультант»)
- WhatsApp: +7 (911) -11-12-20
Алгоритм действий при аварии
- Не паникуйте. Отключите электроприборы и убедитесь, что проблема не внутри квартиры (автомат/УЗО).
- Оцените обстановку:
- Есть ли искры, запах гари, падение проводов?
- Отсутствует ли свет только у вас или во всём доме?
- Сообщите аварийной службе: 8-800-220-0-220
- Уточните: адрес, подъезд, этаж, контактный телефон.
- Ждите бригаду: среднее время прибытия — до 40 минут в черте города и до 90 минут в сельской местности;
Полезные советы потребителю
Как быстро оплатить без света
- Банковская карта через мобильное приложение или сайт.
- Терминалы «Связной», «Евросеть», «Сбербанк», «Почта России».
- Салоны «МТС», «Билайн», «МегаФон» (комиссия 0–2 %).
Экономьте электроэнергию
Установите двухтарифный счётчик «день/ночь» и включайте стиральную машину, бойлер, кондиционер после 23:00 — тариф ночью ниже в 2 раза.
Вопросы и ответы
Вопрос: Как узнать, когда отключат свет на плановые работы?
Зайдите в личный кабинет → раздел «Плановые отключения» или позвоните 8-800-220-0-220 и назовите точный адрес. СМС-уведомления приходят за 3 суток.
Вопрос: Кому жаловаться, если бригада не приехала?
Запишите время звонка, номер заявки и обратитесь в контакт-центр: control@tnskenergo.ru или по телефону 8 (81634) —91-11. Ответ придёт в течение 1 рабочего дня.
Помните: оперативность устранения аварии зависит от своевременного обращения.
Сохраните телефон аварийной службы 8-800-220-0-220 в контактах своего телефона!