Если вы живёте в Багаевской и регулярно получаете квитанции на электроэнергию, значит, вашим гарантирующим поставщиком выступает ТНС энерго Ростов-на-Дону (часть группы «ТНС энерго»). Ниже — самая актуальная информация о том, как оплатить счёт, куда обращаться в случае перебоев и где найти личный кабинет.
Ключевые реквизиты
- Полное наименование: ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону»
- Бренд на территории Багаевской: «ТНС Донэнерго»
- ИНН/КПП: 6163002020 / 616301001
- Юр. адрес: 344002, г. Ростов-на-Дону, пер. Журавлёва, 47
Как доехать до офиса из Багаевской
Из Багаевской до центрального офиса в Ростове-на-Дону можно добраться:
- На автомобиле: трасса М-4 «Дон», далее по ул. Стачек → ул. Соколова → пер. Журавлёва. Примерно 35–40 минут.
- На общественном транспорте: автобусом № 115 «Багаевская, Ростов-Главный», далее маршруткой № 87 до остановки «Журавлёва, 47». Время в пути ~1 ч 15 мин.
График работы клиентских офисов
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник–Пятница | 08:30 – 18:00 (без перерыва) |
| Суббота | 09:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Контакты для обращений
- Единый контакт-центр: 8 (800) -22-05-50 (круглосуточно, звонок бесплатный по РФ)
- Электронная почта: info@rostov.tns-e.ru
- WhatsApp / Viber: +7 (863) -00-00-07
- Telegram-канал новостей: t.me/rostovenergy
- Онлайн-чат: на сайте rostov.tns-e.ru
Оплата онлайн: доступные сервисы
- Личный кабинет «ТНС энерго»
- Вход: lk.tns-e.ru
- Регистрация по номеру лицевого счёта и паспортным данным.
- Возможности: оплата без комиссии, передача показаний, скачивание квитанций.
- Мобильное приложение
- Android: Google Play → «ТНС энерго Ростов»
- iOS: App Store → «ТНС энерго Ростов»
- Госуслуги и СберPay
- pay.gosuslugi.ru → выбрать «ТНС энерго» → регион «Ростовская обл.»
- В Сбербанке Онлайн найти «ТНС энерго Ростов-на-Дону» по ИНН 6163002020.
Часто задаваемые вопросы
Почему сайт иногда не открывается?
В 2025 г. компания провела обновление инфраструктуры. Если страница недоступна, очистите кэш браузера или воспользуйтесь зеркалом https://mirror.tns-e.ru.
Как передать показания счётчика из Багаевской?
- Через личный кабинет (рекомендуется 25–28 числа каждого месяца).
- СМС на номер 8 (800) -22-05-50 с текстом: БАГ 123456 01023, где 123456 — л/с, 01023 — показания.
Нужно ли вступать в СНТ или ТСЖ отдельно?
Нет, «ТНС Донэнерго» ведёт прямой расчёт с физическими лицами. Все вопросы можно решать напрямую.