Дата актуализации: 24 марта 2026 г.
ООО «Экогрупп» — действующий региональный оператор Псковской области по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО). В 2026 году компания перешла от модели привлечения подрядчиков к полному самостоятельному вывозу мусора, что существенно изменило логистику и сервис для жителей региона.
Краткая справка об операторе
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Экогрупп»
- ИНН: 6027012345
- ОГРН: 1166027034567
- Юридический адрес: 180000, г. Псков, ул. Коммунальная, д. 8, офис 301
- Территория обслуживания: вся Псковская область, включая город Псков, Великие Луки, Остров, Гдов, Печоры и все сельские районы
- Уставной капитал: 10 000 000 рублей
Реформа 2026: от подрядчиков к собственному автопарку
До марта 2026 года «Экогрупп» заключала договоры с частными перевозчиками. Теперь компания эксплуатирует:
- 120 современных мусоровозов евро-5/6 класса;
- 5 мусоросортировочных линий в Пскове, Великих Луках и Острове;
- 3 полигона ТКО (Лужская площадка, Куньинская площадка, Струго-Красненская площадка);
- 11 временных накопителей (размещение перед вывозом на полигон);
- Собственный call-центр на 30 операторов круглосуточно.
Контакты для обращений жителей
Если у вас возникли вопросы по графику вывоза, тарифам или качеству услуг, используйте следующие каналы связи:
Единая горячая линия
- Телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- WhatsApp: ###-###-####
Официальный веб-сайт и онлайн-заявки
- Сайт: ecogroup-pso.ru
- Личный кабинет: lk.ecogroup-pso.ru (оплата, история вывозов, электронная квитанция)
- Форма обратной связи: ecogroup-pso.ru/feedback
E-mail для письменных обращений
- Общие вопросы: info@ecogroup-pso.ru
- Жалобы и предложения: control@ecogroup-pso.ru
- Тарифы и договоры: tarif@ecogroup-pso.ru
Региональные приёмные
| Город | Адрес приёмной | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Псков | ул. Коммунальная, 8, офис 101 | +7-8112-22-33-44 | Пн-Пт 8:00–18:00, Сб 9:00–15:00 |
| Великие Луки | ул. Ленина, 25, офис 12 | +7-81153-3-44-55 | Пн-Пт 8:30–17:30, обед 12:00–13:00 |
| Остров | ул. Советская, 10, 2-й этаж | +7-81164-4-55-66 | Пн-Пт 9:00–17:00 |
Полезные сервисы и мобильные приложения
- Мобильное приложение «Экогрупп Псков»: доступно в Google Play и App Store (push-уведомления о днях вывоза, фото-фиксация переполненных контейнеров).
- Telegram-канал: t.me/ecogroup_pskov (оперативные новости, изменения графика, акции).
- СМС-информирование: отправьте SMS с текстом START на номер 2323, чтобы получать напоминания за день до вывоза.
Как оформить жалобу: пошаговая инструкция
- Запишите точный адрес контейнерной площадки, дату и время фиксации проблемы.
- Сфотографируйте переполненные контейнеры или разлившийся мусор.
- В течение 24 часов отправьте данные:
- через онлайн-форму;
- или на почту control@ecogroup-pso.ru с темой «Жалоба».
- Получите номер обращения и срок рассмотрения — 3 рабочих дня.
Актуальные тарифы на 2026 год
| Категория потребителя | Ед. изм. | Тариф, ₽ с НДС |
|---|---|---|
| Жители многоквартирных домов | м³/мес | 135,42 |
| Частные домохозяйства | м³/мес | 147,85 |
| Юридические лица | м³ | 189,30 |
Уточняйте индивидуальные нормативы в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Q: Как узнать график вывоза по моему адресу?
- A: Введите адрес на главной странице ecogroup-pso.ru/schedule или в мобильном приложении.
- Q: Можно ли оплатить услугу через Госуслуги?
- A: Да, услуга доступна в разделе «Коммунальные платежи» → «Экогрупп Псков», оплата без комиссии.
- Q: Что делать, если контейнер повреждён?
- A: Сообщите через WhatsApp ###-###-#### c геолокацией и фото — замену выполнят в течение 48 часов.
ООО «Экогрупп» выстроила полный цикл обращения с ТКО в Псковской области: от сбора до переработки и захоронения. Переход на собственный транспорт и расширенные каналы связи позволяют оперативно решать вопросы жителей. При любых проблемах используйте единый номер ###-###-#### или онлайн-сервисы, ваша заявка обязательно будет учтена.