«Тихомиров Управляющая Компания» (далее — TUK) — это российская девелоперско-управляющая структура, оказывающая полный спектр услуг по эксплуатации, техническому обслуживанию и управлению многоквартирными домами, торгово-офисными и складскими комплексами. Компания работает на рынке с 2003 года и сегодня обслуживает более 3,5 млн м² недвижимости в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге и ряде регионов ЦФО.
Основные направления деятельности
- Управление многоквартирными домами — подготовка и реализация программ капремонта, круглосуточная аварийно-диспетчерская служба, обслуживание инженерных систем.
- Коммерческая недвижимость — эксплуатация ТРЦ, бизнес-центров, гостиниц, складов; услуги facility-менеджмента и outsourced engineering.
- Энергоэффективность и ESG — энергоаудит, модернизация инженерных систем, внедрение систем умного дома и датчиков IoT для снижения расходов.
- Юридическое и бухгалтерское сопровождение, расчёты с ресурсоснабжающими организациями, ведение реестра собственников, подача отчётности в госорганы.
География присутствия
На март 2026 года портфель объектов TUK охватывает:
- г. Москва — 1 120 домов и 42 офисно-торговых комплекса;
- Московская область, 286 домов, 9 складских парков;
- г. Санкт-Петербург — 94 дома, 7 бизнес-центров;
- ЦФО (Тула, Ярославль, Владимир) — 45 объектов.
Преимущества работы с TUK
- Централизованный контакт-центр 24/7 — единый номер для жителей и арендаторов.
- Собственная служба инженеров — более 650 сертифицированных специалистов.
- Мобильное приложение «TUK-ЖКХ» — оплата, приём заявок, фотоотчёты по ремонту.
- Прозрачность финансов — ежеквартальные отчёты для собственников, онлайн-доступ к расходам дома.
- Система лояльности — кэшбэк за своевременную оплату, партнёрские скидки на бытовые услуги.
Контакты для обращений
Центральный офис Москва
- Адрес: 115230, г. Москва, ул. Павловская, д. 27, БЦ «Павловский»
- Телефон (круглосуточно): +7 (495) -50-67-89
- Электронная почта: info@tuk.ru
- Официальный сайт: https://www.tuk.ru
Региональный офис Санкт-Петербург
- Адрес: 197101, г. Санкт-Петербург, ул. Мира, д. 33, лит. А
- Телефон: +7 (812) -05-12-34
- Электронная почта: spb@tuk.ru
Отдел по работе с клиентами (единая линия поддержки)
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- WhatsApp / Telegram: +7 (495) -50-67-89
- Онлайн-чат: доступен на сайте и в приложении «TUK-ЖКХ»
Департамент коммерческой недвижимости
- Телефон: +7 (495) -50-67-90 (доб. 2)
- Email: leasing@tuk.ru
Горячая линия качества и контроля
- Email для жалоб и предложений: quality@tuk.ru
- Форма обратной связи: https://www.tuk.ru/feedback
Режим работы офисов (по местному времени)
| Город | Будни | Суббота | Воскресенье |
|---|---|---|---|
| Москва | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 16:00 | Выходной |
| Санкт-Петербург | 09:30 – 17:30 | 10:00 – 15:00 | Выходной |
Как подключить свой дом к TUK
Если вы являетесь собственником или представителем Совета МКД, достаточно выполнить 3 шага:
- Оставить заявку на сайте или по телефону ###-###-####.
- Подготовить пакет документов: выписка из ЕГРН, решение общего собрания, акт технического состояния дома.
- Подписать договор управления и пройти интеграцию в CRM-систему компании.
Документы и лицензии
- Свидетельство о допуске к управлению многоквартирными домами № 12345 от
- Сертификаты ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001
- Лицензия МЧС № 77-Б-012345 на обслуживание систем пожарной безопасности
- Членство в НП «ЖКХ Контроль», в СРО «Региональное объединение управляющих компаний»
Внимание! Вся информация актуальна на март 2026 года. Перед визитом в офисы рекомендуем уточнять режим работы по телефону или в мессенджерах.