Краткое содержание
- Круглосуточный телефон диспетчерской службы: 7 (86146) —20-01
- Адрес офиса: Краснодарский край, г. Славянск-на-Кубани, ул. Школьная, 333
- Режим работы операторов: пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
- Онлайн-заявки и дополнительные телефоны: смотрите ниже
Основные контакты водоканала «Кубаньводоканал» в Славянске-на-Кубани
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
Телефон: 7 (86146) —20-01
Работает 24/7, принимает звонки по всем аварийным ситуациям: отсутствие воды, порывы труб, затопления и т.д.
Приемная предприятия
Телефон: 7 (86146) -4-2-88
E-mail: infoslavvodokanal.ru
Общие консультации, документооборот, официальные обращения.
Абонентский отдел по расчётам с физическими лицами
Телефон: 7 (86146) —24-19
E-mail: abonflslavvodokanal.ru
Вопросы начислений, оплаты, перерасчётов, замена/поверка счётчиков воды.
Абонентский отдел по работе с юрлицами и ИП
Телефон: 7 (86146) —08-99
Договоры, акты выполненных работ, счета-фактуры, корпоративные тарифы.
Как подать заявку онлайн
- Через портал «Единая диспетчерская служба РФ»
- Сайт: https://edds.ru
- Телефон горячей линии: 7 (495) -39-53-53
- Удобство: отслеживание статуса заявки в реальном времени, круглосуточный приём.
- Через мобильное приложение «Госуслуги ЖКХ»
Достаточно авторизоваться через Госуслуги и выбрать своего поставщика — «Кубаньводоканал». - Через официальный сайт «Кубаньводоканал»
Раздел «Личный кабинет» → «Онлайн-заявки» → выберите тему: «Отсутствие воды», «Низкое давление», «Порыв» и др.
Адрес и режим работы офиса в Славянске-на-Кубани
| Адрес | Режим работы |
|---|---|
| ул. Школьная, 333, г. Славянск-на-Кубани, Краснодарский край, 353845 | Пн–Пт: 08:00–17:00 Перерыв: 12:00–13:00 Сб–Вс: выходные |
Жители могут обращаться лично по вопросам заключения договоров, получения справок и актов сверки.
Дополнительные полезные контакты
Единая диспетчерская служба Москвы (для справки)
- Телефон: 7 (495) -39-53-53
- Режим работы: 24/7, все коммунальные службы (вода, электричество, отопление, канализация).
Техподдержка и отзывы
Телефон: 7 (86146) -4-2-88
E-mail: infoslavvodokanal.ru
Здесь же можно оставить отзыв или сообщить о некачественном обслуживании.
Что делать, если в квартире отключили воду?
- Проверьте официальные объявления на сайте «Кубаньводоканал» или в мессенджере-канале «Славянск-Информ».
- Если отключение не плановое — звоните в аварийно-диспетчерскую службу 4-20-01.
- Сообщите оператору точный адрес, номер подъезда и этаж, кратко опишите характер проблемы (нет воды вовсе/слабое давление/вода ржавая).
- Запишите номер заявки и ФИО диспетчера, это упростит дальнейший контроль.
Главный телефон диспетчерской водоканала Славянска-на-Кубани — (86146) —20-01. Операторы отвечают круглосуточно. В рабочие дни с 08:00 до 17:00 можно также позвонить в приёмную или абонентский отдел для решения платёжных и документальных вопросов.
Данная информация актуальна на март 2026 г. При необходимости сверяйте контакты на официальном сайте предприятия.