ООО «Территория уюта» с 2017 года обеспечивает комфортное и безопасное проживание жителей Калининграда‚ профессионально управляя жилыми и коммерческими объектами․ Компания строит свою работу на принципах открытости‚ качества и индивидуального подхода к каждому дому и каждому клиенту․
Основные направления деятельности
- Управление многоквартирными домами — полный спектр работ по эксплуатации и поддержанию имущества в нормативном состоянии․
- Комплексное техническое обслуживание — системы тепло-‚ водо-‚ газо- и электроснабжения‚ лифтов‚ кровли‚ фасадов и внутридомовых инженерных сетей․
- Благоустройство и санитарное содержание — уборка дворов‚ лестничных клеток‚ вывоз мусора‚ озеленение и освещение территории․
- Капитальный и текущий ремонт — плановые и аварийные работы‚ модернизация инженерных систем․
- Энергоэффективность — аудит и реализация мероприятий по снижению энергопотребления дома․
- Взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями — заключение и контроль исполнения договоров на поставку коммунальных услуг․
Обслуживаемые дома
На март 2026 года «Территория уюта» закреплена за следующими адресами:
- ул․ Г․ Челнокова‚ 38
- ул․ Осенняя‚ 20
- ул․ Осенняя‚ 18
- ул․ Горького‚ 96
Служба контроля качества
Для оперативного реагирования на замечания жителей и повышения качества услуг действует специальная служба контроля․ Она проводит регулярные инспекции‚ анализирует обращения и разрабатывает предложения по улучшению сервиса․
Контакты для обращений
Центральный офис
Адрес: 236029‚ г; Калининград‚ ул․ В․ Гакуна‚ д․ 10‚ офис 7
Телефон офиса: +7 (4012) -6-30-31
E-mail: territoriya-yuta39@mail․ru
Аварийно-диспетчерская служба
Дежурная служба работает круглосуточно‚ включая выходные и праздничные дни․
Телефоны:
- +7 (4012) -7-38-88 (стационарный)
- +7 (911) -53-41-00 (мобильный)
Режим работы офиса
- Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Специализированный приём
- Бухгалтерия: Пн–Пт‚ 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
- Паспортист: Среда‚ 15:00–19:00
Электронные сервисы
На сайте https://teryuta39․ru доступны:
- онлайн-приём заявок на ремонт и уборку;
- оплата услуг ЖКХ;
- бланки и формы для скачивания;
- новости и объявления для жильцов․
Как подать заявку
- Позвоните в офис или аварийно-диспетчерскую службу․
- Отправьте письмо на e-mail territoriya-yuta39@mail․ru с указанием адреса‚ Ф․ И․ О․ и сути вопроса․
- Оформите заявку через форму обратной связи на сайте․
- Лично посетите офис по адресу: ул․ В․ Гакуна‚ 10‚ офис 7․
Важно! При обращении имейте при себе паспорт и документы‚ подтверждающие право собственности или нанимателя․
Меры безопасности и полезные рекомендации
УК «Территория уюта» напоминает:
- установите автономные дымовые пожарные извещатели в квартирах;
- ознакомьтесь с правилами поведения при сигналах ГО и ЧС (информация размещена на стенде в подъезде);
- сформируйте и храните тревожный чемодан на случай экстренной эвакуации;
- при обнаружении безнадзорных животных звоните в службу отлова по телефону 112․