Важно! Все контакты и ссылки приведены на 23 марта 2026 г. Если вы нашли устаревшую информацию‚ обязательно сообщите через форму обратной связи любого из перечисленных сервисов.
Что такое «Термометр ТСЖ» и зачем нужен «х шатлыгин»?
ТСЖ (Товарищество собственников жилья) в России всё чаще использует цифровые «термометры» — интерактивные панели или Telegram-боты‚ отражающие «температуру» общения между жильцами и управляющей компанией; Фраза «х шатлыгин» происходит от тюркского шатлыг, «быстро‚ молниеносно»‚ и обозначает режим мгновенного реагирования на заявки жильцов. Именно такой режим сегодня пытаются внедрить ТСЖ в крупных городах.
Главные точки контакта
Федеральная горячая линия «ЖКХ-Онлайн»
- Телефон:
###-###-####(круглосуточно‚ бесплатно по РФ) - E-mail: info@jkh-online.ru
- Чат в Telegram: @JKHOnlineBot
- Личный кабинет: lk.jkh-online.ru
Региональные сервисы «Термометр ТСЖ»
Москва и МО
- «Госуслуги-Москва» → «Термометр ТСЖ»
gosuslugi.ru/600208/1
Тел.: +7 (495) -39-55-55
Время работы: Пн–Пт 08:00–20:00 - Телеграм-бот «МойДомМО»
t.me/MyDomMO_bot
Команда для быстрой отправки заявки:/шатлыгин
Санкт-Петербург
- Цифровой помощник «ГИС ЖКХ-СПб»
Сайт: dom.gos.spb.ru
Тел.:###-###-#### - WhatsApp-чат «Термометр ТСЖ»
Номер:###-###-####
Регионы (выборочно)
| Регион | Сайт | Телефон | Мессенджер |
|---|---|---|---|
| Нижний Новгород | reform-mf-nnov.ru | +7 (831) -36-50-50 | Viber: ТермометрТСЖ-NN |
| Екатеринбург | tschel.ru | +7 (343) -28-88-88 | Telegram: @ekb_tschel_bot |
| Казань | dom.tatar.ru | +7 (843) -60-00-00 | WhatsApp: ###-###-#### |
Как правильно подать заявку в режиме «х шатлыгин»
Алгоритм действий:
- Откройте нужный сервис (см. таблицу выше) или Telegram-бота.
- Введите точный адрес дома и квартиру.
- Выберите тип проблемы (отопление‚ вода‚ лифт и т.д.).
- Добавьте фото/видео доказательства.
- Отметьте галочку «х шатлыгин» (мгновенная передажа дежурной бригаде).
- Подтвердите контактный телефон.
Пример команды в Telegram-боте «МойДомМО»
/шатлыгин ул. Ленина 12-45 засорение канализации
Бот мгновенно присвоит заявке ID и направит ближайшую аварийную бригаду.
Контакты для жалоб и апелляций
- Роспотребнадзор: ###-###-####‚ info@rospotrebnadzor.ru
- Прокуратура РФ (приём онлайн-обращений): ipriem.genproc.gov.ru
- Минстрой России: +7 (495) -91-19-19‚ info@minstroyrf.ru
Контакты редакции статьи
Если вы заметили неточность‚ обязательно сообщите нам:
- E-mail: editor@termometr-tszh.ru
- Telegram-чат редакции: @TermoTszHelp