Приготовьтесь записать все ключевые номера: далее приведены только проверенные телефоны и адреса Газпрома, которые действуют в Тереке и близлежащих населённых пунктах на март 2026 года.
Терек – главный офис и абонентский пункт
Контактные данные:
- Адрес: ул. Бесланеева, д. 22, г. Терек, Кабардино-Балкарская Республика, 361203
- Телефоны:
- +7 (86632) —59-91 – многофункциональная линия (режим 5/2)
- +7 (86632) —59-91 – дублирующая линия
- Режим работы:
- понедельник, вторник, четверг, пятница – 08:00–17:00 (обед 13:00–14:00)
- среда – 08:00–20:00 (обед 13:00–14:00)
- суббота, воскресенье – выходные (уточняйте по телефону)
Совет: жители отмечают, что в «горячие» часы (с 9:00 до 11:00) линия может быть перегружена – звоните после 14:30.
Аварийная служба (24/7)
- Адрес: ул. Бесланеева, д. 20
- Телефон: +7 (86632) —00-00 (аварийная служба АО «Газпром газораспределение»)
Село Анзорей – филиал «Газпром межрегионгаз»
- Адрес: ул. Хамгокова, д. 27, с. Анзорей
- Телефон: +7 (866) -99-55-74
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Село Эльхотово – абонентский пункт
- Адрес: ул. Кирова, д. 108, с. Эльхотово
- Телефон: +7 (86735) —05-72
- Режим работы:
- пн–чт 08:00–17:00, обед 12:00–12:45
- пт 08:00–15:45, обед 12:00–12:45
Онлайн-каналы связи и официальный сайт
- Единый сайт филиалов Газпром межрегионгаз:
gazprom.ru/mezhregiongaz - Личный кабинет / показания счётчиков:
- через сайт выше
- через приложение «Газпром межрегионгаз» (iOS, Android)
- Электронная почта: info@kbr.gazprom.ru
(ответ приходит в течение 1–2 раб. дней) - Онлайн-чат: доступен на сайте с 09:00 до 18:00 МСК
Что делать, если не берут трубку?
- Повторите звонок после обеда. Статистика показывает, что 14:30–16:30 – самое «тихое» время.
- Используйте дежурный номер 04 (со всех операторов) при запахе газа – это аварийная служба 24/7.
- Отправьте показания счётчика: SMS на номер +7 (866) -99-55-74 в формате
123456 1234, где первые цифры – лицевой счёт. - Пишите в мессенджеры:
- WhatsApp: +7 (86632) —59-91
- Telegram-бот: @GazpromKBR_bot
Быстрые ссылки
- Карта проезда к аварийной службе на 2ГИС
- Яндекс Карта: ул. Бесланеева, 22
Главное помнить: если запах газа, немедленно звоните 04 или +7 (86632) —00-00 – аварийная служба работает круглосуточно без выходных.