Ключевые факты о предприятии
МУНИЦИПАЛЬНОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ «Тепловые сети» — основной оператор теплоснабжения в Нижнем Новгороде. Предприятие отвечает за выработку‚ транспортировку и распределение тепловой энергии‚ а также за подключение новых абонентов и техническое обслуживание магистральных и распределительных теплосетей.
Основные реквизиты
- Полное наименование: МУП «Тепловые сети»
- ОГРН: 1025201679700
- ИНН: 5248011350
- КПП: 524801001
- Дата регистрации: 06 ноября 2002 года
- Юридический адрес: 607000‚ Нижегородская обл.‚ г. Городец‚ ул. М. Горького‚ д. 68
- Официальный сайт: https://www.muptn.ru
Схема теплоснабжения до 2030 года (актуализация 2020 г.)
В рамках утверждённой «Схемы теплоснабжения г. Нижнего Новгорода до 2030 года» предусмотрены:
- Модернизация 14 крупных источников теплоснабжения (КТИ).
- Реконструкция свыше 300 км тепловых сетей.
- Строительство 42 новых тепловых камер и 18 ЦТП.
- Переход на закрытые системы теплоснабжения в историческом центре города.
- Интеграция цифровых систем диспетчерского управления (SCADA) на 100 % объектов МУП.
Централизованные контактные каналы
Для оперативного решения вопросов потребителям доступны следующие каналы связи:
Единая горячая линия АО «Теплоэнерго»
- Телефон: 8 (831) -77-22-22
- Режим работы: круглосуточно‚ без выходных
- Электронная почта: help@teplonnov.ru
Личный кабинет абонента
Через официальный сайт МУП «Тепловые сети» доступны:
- Подача показаний ИПУ (тепло‚ горячее водоснабжение)
- Онлайн-оформление заявок на техподключение
- Электронная подпись договоров теплоснабжения
- История начислений и оплат
Отдел подключения и контрактования
- Адрес приёма: г. Нижний Новгород‚ ул. Октябрьской Революции‚ 64б (Центральный офис МУП)
- Телефон/факс: 8 (831) -77-22-22 доб. 2150
- График работы: Пн–Пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–12:45
- E-mail: prisoedinenie@muptn.ru
Отдел кадров и трудоустройство
- Контактное лицо: отдел по работе с персоналом
- Телефон: 8 (831) -77-22-22 доб. 3104
- E-mail: hr@muptn.ru
- Вакансии публикуются на: muptn.ru/vacancies
Как подать обращение или жалобу
- В личном кабинете: зайдите в раздел «Обращения» → «Создать обращение» → выберите тематику.
- По телефону единой горячей линии: 8 (831) -77-22-22. Оператор зарегистрирует обращение и выдаст номер заявки.
- Через официальный портал «Госуслуги»: услуга «Коммунальные услуги» → «Компания МУП Тепловые сети».
- Личный приём граждан: каждый вторник с 15:00 до 18:00 по адресу: ул. Октябрьской Революции‚ 64б‚ 2-й этаж‚ каб. 202. Предварительная запись по телефону.
Полезные ссылки и документы
- Схема теплоснабжения до 2030 года (PDF‚ 8‚2 МБ)
- Текущие тарифы на тепловую энергию
- Нормативные акты и постановления
Важно! При обращении в МУП «Тепловые сети» всегда указывайте точный адрес объекта‚ номер лицевого счёта и контактный телефон для оперативного решения вопроса.