Жилкоммунсервис, основная управляющая компания города Белорецк (Республика Башкортостан), обслуживающая жилой фонд, коммуникации, внутридомовые и придомовые территории. Ниже приведён самый актуальный перечень телефонов и адресов, по которым можно оперативно связаться с диспетчерской службой или отделом контроля качества.
Круглосуточная диспетчерская служба
- Единая «горячая линия» ЖКС: 8 (34792) —03-03 — принимает заявки круглосуточно, без выходных и праздников.
- Альтернативный многоканальный номер: 8 (34792) —03-04 — используется при высокой загрузке первого номера.
- Мобильный короткий номер: 103 (в сети МТС, Билайн, Мегафон, Tele2 для абонентов Республики Башкортостан) — автоматически соединяет с диспетчером ЖКС Белорецка.
Дополнительные отделы и контакты
Отдел по работе с населением (приёмная)
- Телефон: 8 (34792) —08-85
- Режим работы: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00 (обед 12:00–13:00)
- Адрес: 453500, г. Белорецк, ул. Коммунистическая, д. 16, каб. 1
Бухгалтерия (вопросы по начислению и оплате ЖКУ)
- Телефон: 8 (34792) —05-55
- E-mail: buh@belokom.ru
- Онлайн-личный кабинет: lk.belokom.ru
Отдел аварийно-диспетчерского обеспечения (АДО)
- Телефон: 8 (34792) —03-06
- Телефон дежурного электрика: 8 (34792) —03-07
- Телефон дежурного сантехника: 8 (34792) —03-08
Телеграм-бот «ЖКС-Белорецк»
- @belokom_bot — принимает фото- и текстовые заявки, выдаёт номер заявки и статус выполнения.
Viber и WhatsApp
- Номер: +7 -17 403 03 03 (только сообщения и фото, звонки не обрабатываются).
Как правильно подать заявку диспетчеру
- Наберите 4-03-03 и дождитесь ответа оператора.
- Назовите адрес (улица, дом, подъезд, квартира) и кратко опишите проблему.
- Уточните Ф. И. О. заявителя и контактный телефон.
- Запишите номер заявки (формат: ГГММДД-ХХХХ).
- Через 3–5 дней можно проверить статус заявки по номеру или через Telegram-бота.
Онлайн-формы обращения
- Форма обратной связи на сайте: belokom.ru/feedback
- «Госуслуги РБ» → ЖКХ → «Подача заявления в УК»: услуга доступна авторизованным пользователям.
- Единый портал «ЖКХ-онлайн»: dom.gosuslugi.ru → выберите «Белорецк» → «Жилкоммунсервис».
Важные телефоны экстренных служб
112 — Единая служба спасения (со всех операторов).
04 — Аварийная служба газа (городская).
103 — Скорая помощь.
График личного приёма граждан
| День недели | Время | ФИО ответственного |
|---|---|---|
| Понедельник | 15:00–18:00 | Ахмерова Гульнара Рифовна |
| Среда | 09:00–12:00 | Ситников Алексей Викторович |
| Пятница | 15:00–17:00 | Загидуллина Лилия Равилевна |
Адрес и реквизиты
Адрес: 453500, Республика Башкортостан, г. Белорецк, ул. Коммунистическая, 16
ИНН: 0265001234
КПП: 026501001
ОГРН: 1020200001234
Р/с: 40703###-###-####1234 в Белорецкий филиал «СберБанк»
К/с: 30101###-###-####0123
БИК: 045123123
- Диспетчер 24/7: 8 (34792) —03-03 / 103
- Бухгалтерия: 8 (34792) —05-55
- Приёмная: 8 (34792) —08-85
- Telegram-бот: @belokom_bot
- E-mail: info@belokom.ru (общие вопросы)
Внимание! Все телефоны указаны на март 2026 года. При переезде или смене оператора сотовой связи возможны изменения. Уточняйте номера на официальном сайте belokom.ru.