Самое главное помнить, что Тепловодоканал – это ключевая организация, отвечающая за
жизненно‑важные инженерные коммуникации в городе Среднеуральск: отопление, водоснабжение и
канализацию. От её работы зависят комфорт и безопасность жителей, а также экономическая
эффективность муниципального бюджета.

О компании

Тепловодоканал (ООО «Тепловодоканал») – предприятие, зарегистрированное в Свердловской области,
занимающееся проектированием, монтажом, обслуживанием и ремонтом наружных инженерных
коммуникаций. По данным официальных реестров, компания работает с 2009 года и
выполняет задачи, прописанные в инвестиционной программе «Развитие» округа
Среднеуральск.

Основные направления деятельности

• Системы отопления – проектирование, монтаж, пусконаладка и сервисное обслуживание.
• Системы водоснабжения – строительство и эксплуатация сетей холодного и горячего
  водоснабжения.
• Системы канализации – создание и поддержка сточных систем, включая очистные
  сооружения.
• Инженерные коммуникации – комплексные решения по наружным коммуникациям,
  охватывающие трубопроводы, теплотрассы, насосные станции и др.
• Хозяйственно‑санитарно‑технические услуги – текущий ремонт, профилактика и
  аварийное обслуживание.

Перечень услуг с кратким описанием

1. Монтаж и проектирование систем отопления и теплоснабжения – от расчётов тепловой
   нагрузки до ввода в эксплуатацию. Включает подбор оборудования, трассировку теплотрасс

   и настройку автоматических систем управления.

2. Монтаж и проектирование систем водоснабжения – создание надёжных сетей подачи
   холодной и горячей воды, установка насосных станций, контроль качества воды.
3. Монтаж и проектирование систем канализации – прокладка сточных труб, установка
   колодцев, строительство очистных сооружений, обеспечение соответствия санитарным
   нормам.
4. Обслуживание наружных инженерных коммуникаций – плановые проверки,
   профилактический ремонт, устранение аварийных ситуаций, замена изношенных элементов.
5. Хозяйственно‑санитарно‑техническое обслуживание – сервисные работы в жилых
   домах и общественных зданиях, контроль за соблюдением гигиенических требований.

Как связаться с Тепловодоканалом

Ниже приведён подробный список контактов для обращений граждан, предприятий и государственных
органов.

• Юридический адрес: 624071, Свердловская область, г. Среднеуральск, ул. Уральская, 20.
• Телефон справочной службы: +7 (834) -68‑75‑065.
• Телефон директора: 7‑55‑50 (дополнительный номер уточняйте).
• Телефон главного бухгалтера: 7‑55‑50.
• Электронная почта (для деловых запросов):
  info@teplovodokanal-ooo-servisnaya.orgs.biz.
• Рабочие часы: Пн‑Пт 08:00‑17:00 (без обеда); Выходные – суббота и воскресенье.

Для ускоренного реагирования в экстренных ситуациях (протечки, обрыв труб, отсутствие
тепла) рекомендуется сразу же позвонить в справочную службу и уточнить номер службы
технической поддержки, который обычно указывается в сообщении о поломке.

Способы оплаты

Тепловодоканал принимает оплату за оказанные услуги двумя основными способами:

• Наличный расчёт в офисе компании (по адресу: ул. Уральская, 20).
• Оплата через банковские реквизиты (квитанция, банковский перевод). Точные реквизиты
  предоставляются по запросу в бухгалтерию.

Важные нюансы при работе с Тепловодоканалом

Очень важно помнить: все обращения, связанные с аварийными ситуациями, должны быть
оформлены в письменной форме (по электронной почте или через онлайн‑форму на официальном
портале) и сопровождаться фотографиями или видеоматериалом, если это возможно. Это ускорит
процесс согласования и выполнения работ.

Также следует учитывать, что:

• Сроки выполнения плановых работ могут зависеть от погодных условий и наличия
  материалов.
• Для крупных проектов (модернизация теплосетей, строительство новых коммуникаций)
  требуется согласование с муниципальными органами и получение технической документации.
• Все цены и тарифы официально публикуются на сайте компании и могут быть изменены
  в соответствии с региональными нормативами.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как подать заявку на ремонт?

Позвоните по телефону справочной службы, уточните номер заявки и отправьте
письменное подтверждение (email или факс). После проверки заявки вам будет назначена
дата визита мастера.

Можно ли оплатить услуги онлайн?

Да. Компания предоставляет банковские реквизиты для переводов. После оплаты необходимо
прислать копию платежного поручения в бухгалтерию.

Какие документы нужны для подключения нового участка к системе водоснабжения?

Заявление от собственника, технический план участка, согласование с местной администрацией
и акт обследования инженерных сетей.

Тепловодоканал Среднеуральска – надёжный партнёр в обеспечении комфортного проживания
жителей города. Информирование граждан о предоставляемых услугах, чёткие контакты для
обращений и прозрачные условия оплаты позволяют эффективно решать любые вопросы, связанные
с отоплением, водоснабжением и канализацией. При возникновении проблем не откладывайте их
на потом – своевременное обращение в Тепловодоканал поможет избежать больших расходов и
незапланированных отключений.

Информация взята из открытых источников (сайты: my-gkh.ru,
teplovodokanal‑ooo‑servisnaya.orgs.biz,
old‑sredneuralsk.midural.ru)
и актуальна на 24 март 2026 г.