В этой статье собрана самая актуальная и проверенная информация о теплоснабжении города Южноуральск Челябинской области. Здесь вы найдёте:
- официальные телефоны и адреса теплосетевых компаний;
- режим работы аварийно-диспетчерских служб;
- онлайн-сервисы для подачи заявок и отслеживания температурных графиков;
- полезные советы, что делать при отсутствии отопления или горячей воды.
Кто отвечает за теплоснабжение в Южноуральске
В городе тепловым хозяйством занимаются две ключевые организации:
МУП «Челябинские коммунальные тепловые сети» (МУП ЧКТС)
Роль: эксплуатирует магистральные и внутриквартальные теплосети, следит за давлением и температурой теплоносителя.
- Головной офис: г. Челябинск, ул. Станционная, 34
- Телефон для юр-лиц: +7 (351) -75-05-05
- Телефон диспетчера: +7 (351) -75-05-06 (круглосуточно)
- Сайт: www.chktc;ru
- E-mail: info@chktc.ru
Администрация Южноуральского городского округа
Роль: утверждает графики отключений/включений, контролирует тарифы, координирует ремонтные работы.
- Адрес: 457040, Челябинская обл., г. Южноуральск, ул. Космонавтов, 14
- Телефон: +7 (351-34) —25-50
- Факс: +7 (351-34) —23-54
- Сайт: u-uralsk.eps74.ru
- E-mail: info@u-uralsk.eps74.ru
Как быстро сообщить об аварии
Шаг 1. Уточните, в чём проблема: нет отопления только у вас или вся подъезд/дом.
Шаг 2. Если проблема массовая, звоните в единую диспетчерскую ЧКТС: ###-###-#### (бесплатно со всех операторов).
Шаг 3. Если нужно оформить официальную жалобу, заполните форму на портале gosuslugi74.ru → раздел «ЖКХ и благоустройство» → «Отопление и горячее водоснабжение».
Адреса и телефоны районных участков
| Район | Адрес участка | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Центральный | ул. Ленина, 12 | +7 (351-34) —11-89 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Северный | мкр. Северный, д. 5 | +7 (351-34) —02-77 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Западный | ул. Парковая, 8 | +7 (351-34) —65-14 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
Полезные онлайн-сервисы
- Личный кабинет «Тепло Южноуральска» — heat.u-uralsk.ru
Позволяет:- отслеживать температуру в подающем и обратном трубопроводе;
- подавать онлайн-заявки на ремонт;
- оплачивать тепловую энергию.
- Мобильное приложение «Госуслуги Челябинской области» — доступно в App Store и Google Play. Вкладка «Моё тепло».
- Бот «Тепло ЮУ» в Telegram — @teplo_ju_bot, позволяет в 2 клика отправить геолокацию и фото проблемы.
Что делать при отсутствии отопления: шаг за шагом
- Проверьте батареи соседей. Если у всех холодно — это центральная авария, звоните в диспетчерскую.
- Убедитесь, что краны на стояках открыты; Иногда их закрывают при проведении ремонтных работ.
- Сфотографируйте термометр (оптимально 3-4 фото в разное время суток) — это пригодится при оформлении перерасчёта.
- Подайте заявление в УК или ТСЖ с приложением фото; срок рассмотрения — 3 рабочих дня.
- Если нет реакции, обращайтесь в жилищную инспекцию: +7 (351) -29-99-44.
Тарифы на тепловую энергию в 2026 году
На 23 марта 2026 г.:
- Население: 2 063,94 руб./Гкал (с НДС);
- Прочие потребители: 2 382,25 руб./Гкал (с НДС).
Официальный приказ утверждён постановлением Региональной энергетической комиссии Челябинской области № 45/2026 от .
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Когда начинается отопительный сезон 2026/2027?
Предварительный старт — 25 сентября 2026 г. при среднесуточной температуре наружного воздуха ниже +8 °С в течение 5 суток.
Можно ли установить индивидуальный тепловой пункт (ИТП) в квартире?
Можно, но нужно согласование с МУП ЧКТС и проектная документация. Срок рассмотрения заявки — 30 календарных дней.
Куда жаловаться на шумные ночные ремонты труб?
В дежурную часть МВД по Южноуральску: +7 (351-34) —22-02, либо через приложение «Мой Южноуральск» → «Обращения».
Храните в телефоне:
- Круглосуточная диспетчерская ЧКТС: ###-###-####
- Администрация города: +7 (351-34) —25-50
- Телеграм-бот: @teplo_ju_bot
Очень важно: при каждом обращении записывайте номер заявки и ФИО диспетчера — это ускорит решение вашего вопроса!