В статье собрана актуальная справочная информация о графиках работы, контактных телефонах и адресах всех ключевых точек обслуживания ГУП РБ «Уфаводоканал». Данные взяты из официальных источников и актуальны на 24 марта 2026 года.
Единый расчётно-кассовый центр (ЕРКЦ) – центральный офис
- Адрес: Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Бакалинская, 19 (1 этаж).
- Режим работы:
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:00 (без перерыва);
- Пятница: 08:30 – 16:00 (без перерыва);
- Суббота, воскресенье – выходные.
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (звонки по России бесплатно).
- Официальный сайт: ufavodokanal.ru
Единый центр обслуживания клиентов на ул. Российская
- Адрес: г. Уфа, ул. Российская, 157/2 (микрорайон Глумилино).
- Режим работы приёмной:
- Понедельник – четверг: 08:30 – 16:50 (без перерыва);
- Пятница: 08:30 – 15:50 (без перерыва);
- Суббота, воскресенье – выходные.
- Дополнительно:
- Оборудован пандус для маломобильных групп населения;
- Работает электронная очередь и терминалы самообслуживания.
Аварийно-диспетчерская служба
- Адрес: г. Уфа, ул. Российская, 157/2 (отдельный вход со стороны парковки).
- Режим работы: круглосуточно, без выходных.
- Телефон аварийной службы: ###-###-#### (выберите пункт «Аварийная служба» в голосовом меню).
Интернет-приёмная и онлайн-сервисы
- Личный кабинет абонента: доступен на lk.ufavodokanal.ru
- Онлайн-передача показаний счётчиков: 24/7.
- Электронная почта для письменных обращений: info@ufavodokanal.ru
Краткий свод по графику работы абонентских отделов
| Точка обслуживания | Пн–Чт | Пт | Сб–Вс |
|---|---|---|---|
| ЕРКЦ, ул. Бакалинская, 19 | 08:30–17:00 | 08:30–16:00 | Выходной |
| ЕЦО, ул. Российская, 157/2 | 08:30–16:50 | 08:30–15:50 | Выходной |
| Аварийная служба | 24/7 | ||
Как доехать
- До ул. Бакалинская, 19: остановка общественного транспорта «ДК Машиностроителей», далее 3 минуты пешком.
- До ул. Российская, 157/2: остановка «ТЦ Глумилино», автобусы № 110, 202, 74, 83.
- Бесплатная парковка предоставляется у обоих центров обслуживания.
Полезные советы перед визитом
- Запись онлайн: чтобы избежать очередей, заранее получите электронный талон на сайте ufavodokanal.ru (раздел «Электронная очередь»).
- Не забывайте документы: паспорт и последний квиток об оплате (или номер лицевого счёта).
- Санитарные меры: в помещениях сохраняется маск-режим и дезинфекция рук.
Актуальность режима работы периодически корректируется в праздничные дни. Следите за объявлениями на официальном сайте или в социальных сетях «Уфаводоканала».