Городские тепловые сети — это та «жизненная артерия» без которой зимой просто невозможно представить комфортную жизнь жителей Шадринска. В этой статье мы собрали самую актуальную информацию о директоре и ключевых службах предприятия‚ чтобы вы всегда знали‚ к кому обратиться при аварии‚ вопросах подключения или перерасчётах теплопотребления.
Кратко о предприятии «Шадринские теплосети»
- Форма собственности: акционерное общество (АО)
- Основной профиль: транспортировка и сбыт тепловой энергии‚ обслуживание магистральных и внутриквартальных теплосетей‚ технологическое подключение новых абонентов.
- Зона ответственности: весь город Шадринск и прилегающие коттеджные посёлки.
Руководство: директор и ключевые специалисты
2.1 Генеральный директор
Ф.И.О.: Чекалкин Сергей Михайлович
Должность: генеральный директор АО «Шадринские теплосети»
ИНН: 452201510008 (официально подтверждён из выписки ЕГРЮЛ)
Основные полномочия:
- стратегическое планирование развития теплофикации города;
- координация работы технических и коммерческих служб;
- подписание договоров на теплоснабжение и технологическое присоединение;
- представление интересов предприятия в органах местного самоуправления и регионального правительства.
2.2 Заместители и главные инженеры
| Должность | Ф;И.О. | Телефон |
|---|---|---|
| Заместитель директора по эксплуатации | Иванов Алексей Викторович | +7 (35253) —21-45 |
| Главный инженер | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (35253) —67-12 |
| Начальник службы сбыта | Гребнева Татьяна Валерьевна | +7 (35253) —54-88 |
Адрес и режим работы офиса
Юридический и фактический адрес:
ул. Автомобилистов‚ д. 26‚ г. Шадринск‚ Курганская обл.‚ Россия‚ 641500
Режим работы абонентского отдела (центральная касса):
Пн–Чт: 08:30–17:15‚ обед 12:30–13:15
Пт: 08:30–16:00‚ обед 12:30–13:15
Сб–Вс: выходные
Как добраться:
от ж/д вокзала — маршрутное такси № 3‚ остановка «Теплосети»;
от автовокзала — автобус № 11‚ выходить на «Площади Победы»‚ далее 5 минут пешком.
Контакты для обращений
4.1 Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (35253) -1-111
- E-mail: dispatch@shadr-heat.ru
4.2 Бухгалтерия и расчётный центр
- Телефон: +7 (35253) -7-890
- E-mail: buh@shadr-heat.ru
- График приёма граждан: вторник и четверг 09:00–12:00
4.3 Отдел технологического подключения
- Телефон: +7 (35253) -1-212
- E-mail: connect@shadr-heat.ru
4.4 Пресc-служба и обратная связь
- Телефон: +7 (35253) -2-233
- E-mail: press@shadr-heat.ru
Онлайн-сервисы и сайт
Официальный сайт: https://shadr-heat.ru
Личный кабинет абонента: доступен на главной странице (ввод лицевого счёта + последние 4 цифры паспорта).
Возможности личного кабинета:
- Онлайн-передача показаний ИПУ (тепло и ГВС).
- Формирование электронных квитанций.
- Запись на приём к инженеру без очереди.
- Подача заявлений на перерасчёт и технологическое подключение.
Горячая линия мэрии и внешний контроль
Если ваш вопрос не решается на уровне АО «Шадринские теплосети»‚ обращайтесь:
- Департамент ЖКХ Администрации г. Шадринска
тел. +7 (35253) -2-205‚ e-mail: gzhs@shadradmin.ru - Региональная горячая линия МинЖКХ Курганской области
тел. ###-###-#### (звонок бесплатный)
Полезные советы перед обращением
- Авария на трубе или отсутствие отопления? Набирайте 21-111 сразу‚ сообщите точный адрес и номер подъезда.
- Нужен перерасчёт за тепло? Готовьте акты переплаты‚ ИПУ‚ копии чеков — приём в бухгалтерии по предварительной записи.
- Планируете строить дом и подключать отопление? Загрузите технические условия и заявку на сайте shadr-heat.ru/connect — ответ приходит в течение 10 рабочих дней.
Информация актуальна на март 2026 года. Перед личным визитом рекомендуем уточнять график работы по телефону или на сайте компании.