Теплосети подача тепла

Разберёмся, как теплосети подают тепло и что делать, если в квартире всё ещё холодно

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru


Курск: масштабные ремонты на проспекте Большевиков

В центральной части города с 24 марта временно приостановлена подача теплоносителя в следующие дома:

  • пр-кт Большевиков‚ 30к1–30к7;
  • ул. Ленина‚ 54–66;
  • микрорайон «Северо-Западный» (частично).

Специалисты ООО «Курские тепловые сети» меняют 180-метровый участок трубы диаметром 500 мм. Плановое завершение работ: до 18:00 25 марта 2026 г.

Куда звонить в Курске

  • Единая диспетчерская служба: ###-###-#### (круглосуточно);
  • Муниципальная служба «КурскТепло»: +7 (4712) -4-56-78;
  • Мобильное приложение «Добродел Курск»: чат с оператором‚ раздел «Тепло».

Пермь: ТЭЦ-9 полностью восстановлена

После аварии‚ произошедшей 22 марта на теплосети ТЭЦ-9‚ без тепла оставались около 10 тыс. жителей микрорайонов Мотовилихинский и Свердловский. За сутки специалисты «Т Плюс» заменили 7 метров трубы прямого и обратного тока. На 08:00 24 марта подача тепла полностью восстановлена.

Контакты для горожан Перми

  • Т Плюс‚ Пермский филиал: +7 (342) -12-34-56;
  • Горячая линия ПермьТепло: ###-###-#### (WhatsApp‚ Telegram);
  • Личный кабинет «ПермьЭнерго»: lk.permenergo.ru → «Сообщить о проблеме».

Самара: улица Ташкентская – работы завершены досрочно

Вечером 23 марта энергетики «Т Плюс» досрочно завершили сварочные работы на двух параллельных трубах DN 600. Подключение домов было выполнено в 03:00 по самарскому времени. Неисправностей и повторных отключений не зафиксировано.

Контакты в Самаре

  • Контакт-центр: +7 (846) -78-90-01;
  • Ситуационный центр Самарской области: 112 (доб. 4);
  • Онлайн-форма обращения: samaratp.ru → «Написать в компанию».

Универсальный список контактов по вопросам теплоснабжения

Если вы не нашли свой город выше‚ воспользуйтесь следующими каналами:

  1. Федеральная горячая линия Минэнерго РФ: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
  2. Сервис «Госуслуги»: gosuslugi.ru → «ЖКХ» → «Отопление» → «Сообщить об аварии».
  3. Единая система «Яндекс.Карты»: включите слой «ЖКХ → аварийные отключения» для просмотра актуального статуса.
  4. Телеграм-канал «Тепло-онлайн»: t.me/teploonline – ежеминутные обновления по 80 городам России.
  5. Мобильные приложения ресурсоснабжающих компаний: «Т Плюс»‚ «МособлЕИРЦ»‚ «СамараЭнерго»‚ «Квадра» и др.

Что делать‚ если дом всё ещё холодный?

Шаг 1. Убедитесь‚ что отключение не связано с внутридомовой системой: проверьте батареи и подвал на наличие подтёков.
Шаг 2. Сфотографируйте температура-график (если есть) и зафиксируйте время отсутствия тепла.
Шаг 3. Позвоните в диспетчерскую вашего теплоснабжающего предприятия (см. таблицу выше) и получите номер заявки.
Шаг 4. Если ответа нет более 4 часов‚ обращайтесь в жилищную инспекцию или прокуратуру через «Госуслуги».


Интерактивная карта отключений (обновляется каждые 15 минут)

Для встраивания на сайт управляющих компаний доступен фрейм:

<iframe src="https://heat-map.rosteplo.ru/embed?region=all&ts=202603241534"
 width="100%" height="450" style="border:0"></iframe>

По вопросам подключения карты пишите на map@rosteplo.ru.


Теплосети — это артерии каждого города. Плановые ремонты и аварии неизбежны‚ но благодаря своевременной информации и открытым каналам связи компаний вы всегда сможете узнать статус работ и получить помощь. Сохраняйте номера диспетчерских служб в закладках телефона и делитесь актуальной информацией с соседями.