Актуальная информация о режиме работы и контактах предприятий теплоснабжения
Белгород – город с холодной зимой и активной котельной инфраструктурой, поэтому знать, какие теплосети работают, как с ними связаться и в какое время они открыты, важно каждому жителю и гостю. Ниже – исчерпывающая справка о крупнейших организациях, поддерживающих тепло и горячее водоснабжение города и района.
Филиал ПАО «КВАДРА» – «Белгородская генерация»
Общая информация
Крупнейший производитель тепловой энергии региона. Обслуживает центральные районы Белгорода, а также часть Белгородского района.
Контакты для обращений:
- Адрес: г. Белгород, 1-й Мичуринский пер., 22
- Телефон «горячей линии»: (4722) -7-25-82
- Универсальная справочная: 582-582 (из любого оператора)
- Официальный сайт: www.kvadra.ru
- Часы работы call-центра:
пн–пт 07:00–20:00,
сб 08:00–17:00,
вс – выходной
Белгородские тепловые сети (филиал ТГК-4)
Один из основных операторов распределения тепловой энергии. Курирует внутридомовые тепловые пункты и магистральные сети.
- Адрес: г. Белгород, 1-й Мичуринский пер., 22
- Диспетчерская служба: (4722) -7-20-20
- Официальный сайт: belgorteplo.ru
- График работы офиса:
пн–чт 08:00–17:00,
пт 08:00–15:45,
обед 12:00–12:48
МУП «Тепловые сети Белгородского района»
Специализируется на обслуживании котельных и тепловых сетей в пригородной зоне. На 2026 год в эксплуатации находятся 39 котельных и 77,2 км сетей.
- Адрес: Белгородский район, рп. Прохоровка, ул. Кооперативная, 22 (центральная база)
- Телефон: (4722) -4-32-10
- E-mail: info@belraionteplo.ru
- Режим работы:
круглосуточная аварийно-диспетчерская служба;
администрация: пн–пт 08:00–17:00
Городские тепловые сети (производственное подразделение 2ГИС)
Управляет локальными теплопунктами в центральной части города.
- Адрес: г. Белгород, Преображенская ул., 42
- Телефон: (4722) -5-82-58
- Время работы диспетчерской: круглосуточно
Аварийно-ремонтные службы (общие номера)
При поломках или отсутствии тепла/горячей воды звоните:
- Единая дежурная служба города: 112 (со всех операторов)
- Аварийная служба «КВАДРА»: 582-582, выберите пункт «1»
- Белгородские тепловые сети: (4722) -7-20-20
Полезные онлайн-ресурсы
- Личный кабинет потребителя «КВАДРА»: lk.kvadra.ru
- Телеграм-канал «ЖКХ Белгород»: t.me/belgorodzhkh – оперативные новости о плановых отключениях
- Интерактивная карта отключений: belgorteplo.ru/disconnect
Что делать при отсутствии тепла?
- Уточните, не проводятся ли плановые работы – проверьте карту отключений.
- Позвоните в диспетчерскую службу вашего района.
- Зафиксируйте время обращения и номер заявки – пригодится для перерасчёта.
- Следите за температурой в квартире: норма для жилых помещений зимой – от +18 °C.
Важно! В период пиковых нагрузок (начало и конец отопительного сезона) диспетчерские службы могут переходить на круглосуточный режим работы. Точный график плановых отключений публикуется за 3 суток до начала работ.