В статье собрана актуальная на 24 марта 2026 г․ информация о том, кому звонить, куда обращаться и где найти офисы теплоснабжающих организаций, обслуживающих Железнодорожный район Воронежа․
Кому звонить в первую очередь
Диспетчерская служба ПАО «Квадра»
Если проблема затрагивает не только ваш стояк, подъезд или дом, но и несколько других домов или район, имеет смысл связаться с дежурным диспетчером ПАО «Квадра», который отвечает за отопление и горячее водоснабжение в Воронеже;
Телефон диспетчера: +7 (473) -10-00-00 (круглосуточно)․
Основные теплосетевые компании
МКП «Воронежтеплосеть»
Крупнейший муниципальный оператор тепловых сетей города․
- Юридический адрес: Воронежская обл․, г․ Воронеж, ул․ Бахметьева, д․ 8
- ИНН: 3650003290
- Официальный сайт: www․voronezh-teplo․ru
- Единая справочная: +7 (473) -02-08-62
- Центр по работе с населением: ул․ Плехановская, 17, тел․ +7 (473) -02-10-10
- Пункт приёма платежей: ул․ Бахметьева, 8 (пн–пт 09:00–18:00)
НЭК «Теплосети» (филиал)
Энергосбытовая компания, обслуживающая в т․ч․ Железнодорожный район․
- Адрес офиса: Ленинский просп․, 156, Воронеж
- Телефон: +7 (473) -39-52-00
- Режим работы: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30
Что делать при аварии или отсутствии тепла
- Убедитесь, что проблема не внутри вашей квартиры (закрыты краны, перекрыты стояки)․
- Уточните масштаб: спросите соседей, есть ли у них тепло․
- Если проблема общая — звоните в диспетчерскую «Квадра»: +7 (473) -10-00-00․
- Для получения справок, перерасчётов и личного визита — обращайтесь в МКП «Воронежтеплосеть»․
Дополнительные контакты и сервисы
- Горячая линия Департамента ЖКХ Воронежа: 8 (800) -00-30-30
- Приём жалоб в электронном виде: через Госуслуги → «Электронная приёмная»
- Мобильное приложение: «ВоронежТепло» (Android, iOS)
Информация обновлена ․ Перед поездкой уточняйте режим работы по телефону или на официальном сайте․