Актуально на 23 марта 2026, 21:00 МСК.
В этой статье собрана самая свежая и полезная информация о теплоснабжающих организациях, обслуживающих Железнодорожный район Симферополя.
Здесь вы найдёте точные адреса, телефоны, графики работы, официальные сайты и электронную почту, чтобы быстро решить любые вопросы, связанные с отоплением и горячим водоснабжением.
Ключевые организации
Крымтеплокоммунэнерго, Абонентский отдел Железнодорожного района
Крупнейший теплоснабжающий оператор Крыма, отвечающий за магистральные и внутридомовые тепловые сети Железнодорожного района Симферополя.
- Полное наименование: ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго»
- Адрес приёма граждан: 295051, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Гоголя, 68
- Режим работы абонентского отдела:
- Пн–Пт: 08:00 – 17:00
- Обед: 12:00 – 13:00
- Сб–Вс: выходные
- Многоканальный телефон: +7 (3652) -3-40-98
- Моб. «горячая линия»: +7 -78 954-XX-XX (доб; 7978-954)
- Электронная почта: abonent@krymteplo.rk.gov.ru
- Официальный сайт: www.krymteplo.rk.gov.ru
Единая диспетчерская служба Крымтеплокоммунэнерго
Круглосуточная линия для заявок об авариях и перебоях в подаче тепла/горячей воды.
- Телефон: +7 (3652) -3-40-99
- Дополнительно: +7 (812) -01-54-60 (федеральный колл-центр «Крым-Тепло»)
Центральный пункт обслуживания клиентов (ЦПОК)
Универсальное окно для подачи заявлений на техническое присоединение, заключение договоров теплоснабжения и оплаты услуг.
- Адрес: г. Симферополь, ул. Гайдара, 3А
- Часы работы: 08:30 – 18:00 без обедов и выходных
- Телефон: +7 (3652) -3-40-98 (доб. 202)
- E-mail для техприсоединения: connect@krymteplo.rk.gov.ru
Как быстро получить технические условия (ТУ) и подключиться к теплосети
- Подайте заявление онлайн через электронную форму.
- Срок рассмотрения — до 15 рабочих дней.
- Согласуйте проект с АО «Крымтеплокоммунэнерго».
- Выполните строительно-монтажные работы по ТУ.
- Подпишите акт ввода в эксплуатацию и договор теплоснабжения.
- Оплатите технологическое присоединение и ежемесячное потребление по счёту.
Дополнительные контакты (если вы живёте на границе Железнодорожного района)
- Центральный район Симферополя
- Адрес: ул. Кечкеметская, 8
- Телефон: +7 (3652) -3-41-00
- Киевский район Симферополя
- Адрес: ул. Остапа Вишни, 2Б
- Телефон: +7 (3652) -3-41-01
Полезные советы и напоминания
- Оплата возможна онлайн на сайте krymteplo.rk.gov.ru, в мобильном приложении «Крым-Тепло», через терминалы и «Сбербанк-Онлайн».
- Если отключили горячую воду — сначала проверьте график гидравлических испытаний.
- Сообщать об авариях можно круглосуточно по номеру +7 (3652) -3-40-99.
- Неотложные вопросы без очереди — обращайтесь в приёмную МинЖКХ Крыма: тел. +7 (3652) -3-41-11.
Самое главное, сохранить номер абонентского отдела +7 (3652) -3-40-98 и адрес ул. Гоголя, 68, чтобы оперативно получить консультацию или подать заявку.