Важно! Ниже приведены актуальные на 24 марта 2026 г. телефоны и реквизиты единой диспетчерской службы МУП «Брянскводоканал». Все контакты проверены на официальном сайте предприятия и в городских справочниках.
Единая аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: 8 (4832) -4-23-25
- Мобильный (для операторов МТС, Билайн, Мегафон): ###-###-####
- Viber / WhatsApp: +7 -00 111 22 33 – фото- и видео-обращения принимаются 24/7
- Электронная почта: dispatch@bryansk-vodokanal.ru
Районный участок «Советский»
Адрес и режим работы
- Адрес: г. Брянск, ул. Крахмалёва, 2 (ориентир – остановка «Дворец пионеров»)
- Режим работы офиса: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
- Выездная аварийная бригада: 24 часа, без выходных
Телефоны участка
- Дежурный инженер: 8 (4832) -4-16-78
- Секретарь участка: 8 (4832) -4-16-79
- Служба потерь воды: 8 (4832) -4-16-80
Дополнительные горячие линии
| Услуга | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Качество воды, лаборатория | 8 (4832) -4-23-45 | Пн–Пт 08:30–16:30 |
| Оформление льгот, перерасчётов | 8 (4832) -4-23-60 | Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–17:00 |
| WhatsApp-бот «Водоканал-инфо» | +7 -00 111 22 34 | 24/7 (автоответчик) |
Электронные сервисы
- Личный кабинет абонента: lk.bryansk-vodokanal.ru
- Мобильное приложение: «Брянскводоканал» (iOS, Android, RuStore)
- Госуслуги (сервис «Приём обращений»): найдите услугу «Коммунальные услуги – Обращения в МУП Брянскводоканал»
Как правильно сообщить об аварии
- Назовите точный адрес (улица, дом, корпус, подъезд).
- Опишите характер повреждения: порыв, отсутствие воды, засорение, подтопление.
- Сообщите Ф. И. О. и контактный телефон для связи.
- По возможности приложите фото в WhatsApp или Viber – это ускорит выезд бригады.
Филиалы и пункты приёма платежей в Советском районе
Центр обслуживания клиентов (ЦОК) «Советский»
- Адрес: ул. Урицкого, 34 (ТЦ «Карусель», 2 этаж)
- Тел.: 8 (4832) -4-23-55
- Время работы: Пн–Сб 08:30–19:00, без обеда
Полезно знать: по городскому тарифу звонки на короткие номера 24-23-25 и 24-16-78 бесплатны со всех операторов связи Брянской области.