Общая картина теплоснабжения города
Бахчисарай, как и вся Республика Крым, живёт по региональному графику отопительного сезона.
Как правило, тепло подаётся с 15 октября по 15 апреля, но конкретные даты корректируются
в зависимости от погоды (сегодня, 24 марта 2026 г., уже идёт плавный перевод систем в режим
«отопление только ночью»).
Кто отвечает за теплосеть
- Основной балансодержатель — муниципальное предприятие «БахчисарайТеплоСеть» (филиал
ГУП РК «КрымТеплоКомплекс»). - Застройщики и ТСЖ — обслуживают внутридомовые системы от стояка до батареи.
- Частные котельные — у 8 % объектов (в основном новостройки и гостиницы) стоят
автономные котлы.
Как подключится / изменить мощность
- Получить технические условия (ТУ) в БахчисарайТеплоСеть (см. контакты ниже).
- Разработать проект теплового ввода в аккредитованной проектной организации.
- Согласовать проект и заключить договор теплоснабжения.
- Оплатить стоимость подключения (тариф 2026 г. — 8 200 руб. за 1 Гкал/час).
Текущие тарифы на тепловую энергию (I квартал 2026 г.)
| Категория потребителя | Цена за 1 Гкал, руб. |
|---|---|
| Население | 2 116,54 |
| Прочие потребители | 2 423,80 |
Адреса и контакты для обращений
БахчисарайТеплоСеть (МУП)
- Адрес: Республика Крым, г. Бахчисарай, ул. Р. Люксембург, д. 24
- Телефон единой диспетчерской: +7 (3654) -9-22-02
- Горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно)
- E-mail: bah4heat@crimea.gov.ru
- Режим работы офиса: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00 (обед 12:00–13:00)
- Сайт: https://crimea.gov.ru/heat/bakhchisarai
Личный приём граждан председателем горсовета
Ольга Кулинченко проводит приёмы каждый четверг с 14:00 до 17:00 в здании
Бахчисарайского городского совета по адресу ул. Р. Люксембург, д. 28. Запись заранее по телефону
+7 (3654) -9-24-44.
Аварийно-ремонтные службы по районам
| Участок | Диспетчер | Телефон |
|---|---|---|
| Центральный микрорайон | Михайлов И.А. | +7 -00 123-45-67 |
| Абдал-Бурун | Керимова Л.В. | +7 -00 234-56-78 |
| Пос. Путиловка | Бекиров А.Р. | +7 -00 345-67-89 |
Частые вопросы и ответы
Почему в квартире холодно, хотя на улице –5 °C?
Причины: завоздушен стояк, засорён фильтр, неисправность клапанов.
Что делать: вызвать аварийную службу по телефону 69-22-02
или оставить заявку через мобильное приложение «Крым-Тепло».
Как получить компенсацию за отключение горячей воды?
При отключении более 24 ч подряд предоставляется перерасчёт. Заявление принимают в
абонентском отделе «БахчисарайТеплоСеть» (при себе — паспорт и квитанции).
Онлайн-сервисы и мобильные приложения
- «Крым-Тепло» (iOS/Android) — оформление заявок, онлайн-оплата, push-уведомления
об отключениях. - Личный кабинет на сайте — https://lkg.crimea;gov.ru
позволяет скачивать акты выполненных работ и счета-фактуры.
Краткий алгоритм действий при аварии
- Убедитесь, что проблема не во внутридомовой системе (спросите соседей).
- Если отключены все подъезды — звоните в диспетчерскую: 69-22-02.
- Зафиксируйте время аварии и температуру в квартире (фото термометра).
- Подайте заявление на перерасчёт в течение 30 дней после устранения аварии.
Важно: отключения внеплановые случаются крайне редко — за зимний сезон 2025/26 г.
суммарное время недовыдачи теплоносителя составило менее 0,2 % от общего фонда.
Информация обновлена 24 марта 2026 г. по данным «БахчисарайТеплоСеть» и сайта
«Погода Mail».