Теплосеть Усинск – это муниципальное унитарное предприятие, отвечающее за теплоснабжение, горячее водоснабжение и частично за водоотведение в городе Усинск (Республика Коми). Ниже собрана актуальная информация: структура предприятия, режим работы, тарифы, аварийные и дежурные службы, а также контакты для обращений.
Основные реквизиты и юридические данные
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Теплосеть» муниципального образования городского округа «Усинск»
- Юридический адрес: 169715, Республика Коми, г. Усинск, ул. Коммунистическая, д. 28
- ИНН: 1106019290
- ОГРН: 1111101001060
- Расчётный счёт: 40702###-###-####3412 в Северный банк ПАО Сбербанк г. Усинск
- Корр. счёт: 30101###-###-####0778
- БИК: 040770778
Как записаться на приём к специалисту
Запись ведётся через:
- Единый контакт-центр: 8 (82144) —04-04 (многоканальный)
- Официальный сайт: www.teploset-usinsk.ru (раздел «Личный кабинет абонента» → «Онлайн-запись»)
- Мессенджеры: WhatsApp / Telegram +7 -09 144-04-04 (пишите «Запись на приём»)
Режим работы офиса и касс
| Отделение | Дни | Часы работы |
|---|---|---|
| Абонентский отдел (ул. Коммунистическая, 28) | пн–пт | 08:00–17:00 (без перерыва) |
| Касса №1 (ул. Ленина, 9) | пн–пт | 08:30–18:00 |
| Касса №2 (ул. Нефтяников, 12) | пн–пт | 09:00–18:00 |
| Субботняя касса (ул. Коммунистическая, 28) | сб | 09:00–15:00 |
Тарифы на тепловую энергию и ГВС (с )
- Тепловая энергия для населения: 2 348,47 руб./Гкал (с НДС)
- Горячее водоснабжение население: 198,90 руб./м³ (с НДС)
- Тепловая энергия для прочих потребителей: 3 020,11 руб./Гкал (с НДС)
- ГВС прочие: 243,15 руб./м³ (с НДС)
Актуальные тарифы публикуются на сайте ежеквартально.
Аварийно-диспетчерская служба
Круглосуточно, без выходных:
- Телефон: 8 (82144) —05-05
- Мобильный/СМС: +7 -09 144-05-05
- Электронная почта: dispatch@teploset-usinsk.ru
- Чат-бот в Telegram: @teploset_usinsk_bot
График отключений и ремонтных работ
Информация размещается:
- на главной странице сайта в блоке «Актуальные отключения»;
- в мессенджерах: Telegram-канал @teploset_news;
- по СМС-рассылке (подписка оформляется в личном кабинете).
Личный кабинет абонента
Через личный кабинет можно:
- Передать показания ИПУ (до 25 числа каждого месяца).
- Просмотреть начисления и оплатить онлайн (без комиссии).
- Заказать справку об отсутствии задолженности.
- Отследить график аварийных работ по вашему дому.
- Подать заявку на техническое обслуживание внутридомового оборудования.
Регистрация: lk.teploset-usinsk.ru (нужен номер лицевого счёта и мобильный телефон).
Часто задаваемые вопросы
Как быстро приезжает аварийная бригада?
В среднем 25–40 минут в черте города. При высокой загрузке в пиковые морозы – до 1,5 часов.
Можно ли оплатить через Сбербанк-Онлайн?
Да. В поиске введите «Теплосеть Усинск» или ИНН 1106019290, выберите «Коммунальные услуги» → «Оплата ЖКУ».
Как узнать номер лицевого счёта?
На квитанции, в личном кабинете или по телефону контакт-центра после проверки паспортных данных.
Дополнительные контакты и сервисы
- Бухгалтерия (вопросы по счетам-фактурам): 8 (82144) —06-06, buh@teploset-usinsk.ru
- Отдел капитального ремонта: 8 (82144) —07-07
- PR-служба: press@teploset-usinsk.ru
- Горячая линия по вопросам качества услуг: ###-###-#### (звонок бесплатный из любого региона РФ)
- WhatsApp для голосовых сообщений: +7 -09 144-04-04
Важно помнить
Очень важно: при обращении в кол-центр или в мессенджеры всегда указывайте точный адрес, номер лицевого счёта и контактный телефон – это ускорит обработку заявки и позволит аварийной службе максимально быстро выехать к вам.
Если у вас остались вопросы или вы заметили ошибку в статье, пишите на info@teploset-usinsk.ru – мы оперативно ответим и внесём корректировки.