Содержание
- Главный оператор — МУП «Тамбовтеплосервис»
- Аварийно-диспетчерская служба 24/7
- Адреса и телефоны филиалов и участков
- Территориальные управления
- Городские и областные службы ЖКХ
- Онлайн-ресурсы и мессенджеры
- Полезные советы при обращении
МУП «Тамбовтеплосервис» — центральная диспетчерская
Юр./почт. адрес: 392020, г. Тамбов, ул. Карла Маркса, д. 242
Режим работы: пн–пт 08:30–17:30, обед 13:00–14:00
- Телефон «горячей линии»: 8 (4752) -3-04-10 (круглосуточно)
- Дополнительный: 8 (4752) -3-14-18
- Факс: 8 (4752) -3-14-06
- E-mail: office@muptts.ru
Руководство
- Генеральный директор: Писарогло Максим Викторович, доб. 105
- Заместитель по финансам: доб. 103, office@muptts.ru
- Заместитель по юр. вопросам: 8 (4752) -3-14-75, urist@muptts.ru
Аварийно-диспетчерская служба (24/7)
- Единый номер аварийки: 8 (4752) -3-04-10
- Мобильный для СМС/WhatsApp: 8 (902) -36-28-07
Работает без выходных и перерывов. При звонке сообщите точный адрес и характер неисправности (отсутствие отопления, протечка трубы и т.д.).
Адреса и телефоны участков и филиалов МУП «Тамбовтеплосервис»
| Адрес | Телефон | График |
|---|---|---|
| ул. Карла Маркса, 242 (головной офис) | 8 (4752) -3-04-10 | пн–пт 08:30–17:30 |
| ул. Делегатская, 20В | 8 (4752) -3-14-18 | круглосуточно |
| ул. Степана Разина, 6 | 8 (4752) -2-72-82, 8 (800) -01-62-36 | пн–пт 08:00–17:00 |
| ул. Советская, 118 | 8 (4752) -1-85-21 | пн–чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:40 |
| ул. Чичерина, 18А | 8 (4752) -0-38-37 | пн–чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:15 |
| пр. Энергетиков, 7 | 8 (4752) -7-54-59 | пн–пт 08:00–17:00 |
| ул. Авиационная, 149 | 8 (4752) -7-82-68, 8 (800) -20-02-20 | пн–чт 08:00–17:00, пт 08:00–16:00 |
| ул. Моршанское ш., 23Д | 8 (4752) -6-84-65, 56-97-01 | пн–пт 08:00–17:00 |
| ул. Советская, 103 | 8 (4752) -1-20-77 | пн–пт 08:00–17:00 |
| ул. Рылеева, 53/1 | 8 (4752) -6-96-85 | пн–пт 08:00–17:00 |
Территориальные и специализированные службы
Отдел сбыта и расчётов
- Начальник службы сбыта: 8 (4752) -5-00-31, sbyt@muptts.ru
- Отдел по работе с юр. лицами: 8 (4752) -3-12-33
- Отдел по договорной работе: 8 (4752) -5-00-48
Технические службы
- Производственно-контрактная служба: 8 (4752) -3-09-43, pto@muptts.ru
- Отдел кадров: 8 (4752) -3-07-91, kadr@muptts.ru
- Бухгалтерия: 8 (4752) -3-11-37, buh@muptts.ru
- Режимные и перерасчёты: 8 (4752) -5-00-52, rezhim@muptts.ru
Городские и областные службы ЖКХ
Управление ТЭК и ЖКХ Тамбовской области
Адрес: 392000, г. Тамбов, ул. Советская, 118
Тел.: 8 (4752) -9-15-23
Факс: 8 (4752) -9-15-20
E-mail: post@gkh.tambov.gov.ru
Онлайн-ресурсы и мессенджеры
- Официальный сайт: www.muptts.ru
- Группа ВКонтакте: vk.com/club212051256
- Карта 2ГИС: Тамбовтеплосервис на 2ГИС
Полезные советы и памятка при обращении
- Для быстрого реагирования — используйте аварийный номер 53-04-10 (24/7).
- Если не дозвонились — отправьте SMS или WhatsApp на 8 (902) -36-28-07 с текстом: адрес, подъезд, квартира, характер проблемы.
- При личном визите — берите паспорт и последнюю квитанцию об оплате.
- Перерасчёт за отсутствие тепла — обращайтесь в отдел режимов: rezhim@muptts;ru или по тел. 45-00-52.
- Жалобы и предложения — направляйте на электронную почту office@muptts.ru с темой «Жалоба» или «Предложение».
Информация актуальна на . Перед поездкой уточняйте режим работы по телефону или на официальном сайте.