Теплоснабжение – одна из ключевых коммунальных услуг в городе Новомосковск. При возникновении вопросов
по начислениям, подключению, авариям или просто желании уточнить тарифы, необходимо быстро
найти правильный телефон абонентского отдела. В этой статье собраны актуальные контактные данные
всех основных организаций, отвечающих за теплосеть в Новомосковске, а также даны рекомендации,
как правильно оформить обращение.

Почему важно иметь под рукой телефон абонентского отдела?

Самое главное помнить, что своевременный звонок в абонентский отдел позволяет:

• Получить разъяснения по текущим начислениям и исправить возможные ошибки в счете.
• Оформить заявку на подключение или отключение тепловой энергии.
• Сообщить о поломке, утечке тепла или аварийных ситуациях.
• Узнать актуальные тарифы и условия оплаты.

Очень важно, чтобы вы использовали официальные номера, указанные ниже, а не найденные в сомнительных источниках. Это гарантирует, что ваш запрос будет обработан быстро и без ошибок.

Контакты для обращений

Новомосковсктеплоэнерго ДЧП Областного КП «Днепртеплоэнерго»

ООО «ККС» (Компания коммунальной сферы)

ККС – крупный региональный оператор, обслуживает несколько филиалов, в т.ч. в Новомосковске.

• Головной офис (Тула)

  Адрес: 300028, г. Тула, ул. Болдина, д. 106, оф. 41

  Телефон (секретарь): (4872) -5‑11‑63

  Телефон (департамент сбыта тепловой энергии): (4872) -5‑16‑27

  Время работы: Пн‑Пт 8:00‑17:00

• Восточный филиал (Новомосковск)

  Адрес: 301650, г. Новомосковск, ул. Свердлова/Маяковского, д. 1/27

  Телефон (секретарь): (48762) -‑02‑71

  Телефон (абонентский отдел): (48762) -‑02‑71

  Телефон (диспетчер): (48762) -‑02‑57

  Время работы: Пн‑Пт 8:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00)

• Западный филиал (Плавск)

  Адрес: 301470, г. Плавск, ул. Октябрьская, д. 36а

  Телефон (секретарь): (48752) -‑22‑54

  Телефон (абонентский отдел): (48752) -‑28‑34

  Время работы: Пн‑Пт 8:00‑17:00

• Южный филиал (Ефремов)

  Адрес: 301840, г. Ефремов, ул. Тульское шоссе, д. 30

  Телефон (секретарь): (48741) -‑58‑90

  Телефон (абонентский отдел): (48741) -‑59‑91

  Время работы: Пн‑Пт 8:00‑17:00

ООО «Новомосковская Тепловая Компания»

Частные поставщики тепла (коммерческие сайты)

• Novoteplo.com.ua
  Адрес: ул. Никиты Головко, 17, Новомосковск
  Телефон: 380 (5696) -0‑40‑9
  Время работы: Пн‑Чт 8:00‑17:00
  Описание: Частный поставщик тепла, обслуживает жилой сектор и небольшие предприятия.
• Теплоснабжение «Зина Белая»
  Адрес: ул. Зины Белой, 69, Новомосковск
  Телефон: 380 (5693) -3‑76‑1
  Время работы: Пн‑Пт 8:00‑17:00, перерыв 12:00‑13:00
  Описание: Предоставляет услуги централизованного теплоснабжения в центральных районах города;

Как правильно оформить обращение в абонентский отдел

1. Подготовьте необходимые данные: номер лицевого счёта, адрес квартиры/дома, ФИО собственника.
2. Определите цель звонка: уточнение начислений, заявка на подключение, сообщение об аварии, запрос тарифов.
3. Будьте вежливы и конкретны. Чётко формулируйте запрос, указывайте даты и время, если речь о технической проблеме.
4. Запишите номер заявки. После разговора оператор обычно выдаёт номер, который понадобится при дальнейшем общении.
5. При необходимости запросите подтверждение в письменной форме (по электронной почте или СМС).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать свой текущий долг по теплу?

Позвоните в любой из указанных абонентских отделов, сообщив номер лицевого счёта. Оператор предоставит информацию о задолженности и ближайшую дату оплаты.

Можно ли оплатить счёт онлайн?

Да. Большинство компаний (ККС, Новомосковская Тепловая Компания) принимают оплату через банковские карты, онлайн‑банкинг и терминалы. На их официальных сайтах обычно есть раздел «Оплата онлайн».

Что делать в случае отключения тепла?

Сразу же звоните в абонентский отдел по телефону, указанному выше. Оператор уточнит причину отключения и сроки восстановления. При аварийных ситуациях (отсутствие тепла в течение более 2 часов) рекомендуется также сообщить в диспетчерскую службу (например, (48762) -‑02‑57).

Теплосеть Новомосковска обслуживается несколькими организациями, каждая из которых имеет собственный абонентский отдел. Сохраните эти контакты в удобном месте – так вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с теплоснабжением, и избежать недоразумений при оплате.

Самое главное помнить, что своевременное обращение в абонентский отдел позволяет избежать накопления задолженности и обеспечивает комфортный температурный режим в вашем доме.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по любому из перечисленных номеров – компетентные специалисты всегда готовы помочь.