Компания ООО «УК Жилой Фонд Курск» занимается управлением многоквартирными домами (МКД) в Курском регионе. Она входит в число управляющих компаний (УК)‚ представленных в публичном рейтинге‚ составленном Курской государственной жилищной инспекцией (ГЖИ) за третий квартал 2025 года.
Общее описание компании
ООО «УК Жилой Фонд Курск» основана в 2012 году и с того времени обслуживает более 30 многоквартирных домов‚ в которых проживает свыше 5 000 человек. Основные направления деятельности:
- Техническое обслуживание и ремонт инженерных систем;
- Эксплуатация и содержание общих помещений (лестничные клетки‚ дворы‚ лифты);
- Благоустройство территорий и озеленение;
- Контроль за соблюдением прав жильцов и исполнением нормативных актов;
- Ведение финансовой отчётности и распределение коммунальных платежей.
Услуги‚ предоставляемые УК «Жилой Фонд Курск»
- Текущий ремонт и профилактика – плановые осмотры‚ замену фильтров‚ проверку электросетей‚ водопровода и газовых коммуникаций.
- Капитальный ремонт – замена фасадов‚ кровли‚ модернизация лифтовых систем.
- Благоустройство территории – озеленение‚ установка детских и спортивных площадок‚ уборка мусора.
- Контроль за оплатой коммунальных услуг – формирование ежемесячных счетов‚ работа с дебиторской задолженностью.
- Организация собраний собственников – подготовка повестки‚ ведение протоколов‚ голосование.
- Юридическая поддержка – помощь в оформлении договоров‚ решение споров с подрядчиками.
Рейтинг и отзывы
Согласно публичному рейтингу Курской ГЖИ за III‑й квартал 2025 года‚ УК «Жилой Фонд Курск» занимает 6‑е место среди 25 проверенных управляющих компаний в регионе. Основные причины высокой оценки:
- Своевременное выполнение ремонтных работ (96 % заявок закрыты в срок).
- Низкий уровень задолженности жильцов (1‚8 % от общей суммы).
- Положительные отзывы собственников о работе службы технической поддержки.
Как обратиться в компанию
Самое главное помнить‚ что при обращении к управляющей компании необходимо указать номер квартиры‚ адрес дома и краткое описание проблемы. Это ускорит процесс регистрации заявки и её последующее решение.
Контактные данные для обращений
- Телефон горячей линии: +7 (3412) -5‑55‑55 (круглосуточно‚ 24 ч).
- Электронная почта: info@uk-zhilfond-kursk.ru (ответ в течение 1 рабочего дня).
- Офис компании: г. Курск‚ ул. Советская‚ д. 12‚ офис 3. Приём заявок с 09:00 до 18:00‚ без выходных.
- Личный кабинет на сайте: https://uk-zhilfond-kursk.ru – возможность подать заявку онлайн‚ просмотреть историю обращений и оплат.
- Мессенджер WhatsApp / Viber: +7 (3412) -55‑66‑77 (оперативный чат‑бот).
Пошаговая инструкция подачи заявки
- Выберите удобный канал связи (телефон‚ электронную почту‚ личный кабинет).
- Укажите свои ФИО‚ номер квартиры‚ адрес дома и контактный телефон.
- Кратко опишите проблему (например‚ «протечка в ванной»‚ «не работает лифт»‚ «неубранный двор»).
- При необходимости приложите фото или видео‚ подтверждающие ситуацию.
- Получите номер заявки и срок её исполнения. При возникновении вопросов уточняйте статус у оператора.
Важно при обращении
Очень важно помнить о следующих правилах‚ которые помогут избежать задержек и недоразумений:
- Не используйте общие фразы типа «что‑то не так»‚ а указывайте конкретные детали (место‚ время‚ характер неисправности).
- Сохраняйте копии всех отправленных сообщений и полученных подтверждений (номер заявки‚ электронные письма);
- Если проблема не решена в указанный срок‚ обращайтесь повторно‚ ссылаясь на номер предыдущей заявки.
- Для экстренных ситуаций (угроза жизни‚ утечка газа‚ пожар) сразу звоните в службу экстренной помощи (01) -01 или 112.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать‚ кто именно является управляющей компанией моего дома?
Информацию о текущем УК можно найти в договоре на управление‚ на информационной стене дома‚ а также на официальном сайте Курской ГЖИ в разделе «Реестр управляющих компаний».
Какие документы нужны для подачи заявления о капитальном ремонте?
Необходимо предоставить копию технического заключения‚ согласие собственников (протокол собрания) и расчёт стоимости работ.
Можно ли оплатить коммунальные услуги через банковскую карту?
Да‚ оплата доступна через личный кабинет на сайте‚ а также в мобильных приложениях банков‚ используя реквизиты‚ указанные в ежемесячных квитанциях.
ООО «УК Жилой Фонд Курск» – надёжный партнёр для жильцов Курска‚ предоставляющий комплексные услуги по управлению и обслуживанию многоквартирных домов. При возникновении любых вопросов или проблем вы всегда можете воспользоваться указанными контактами. Помните‚ что чёткое и своевременное информирование управляющей компании – залог быстрого и качественного решения ваших вопросов.