В Костроме теплоснабжением и горячим водоснабжением занимаются несколько ключевых организаций․ Ниже — подробная информация о каждой из них: адреса, телефоны, режимы работы, онлайн-сервисы и полезные советы, чтобы вы всегда знали, куда обратиться за помощью․
МУП г․ Костромы «Городские сети»
Крупнейший муниципальный оператор, отвечающий за тепло- и горячее водоснабжение большей части города․ Основано 15 апреля 2009 года․
Контакты и часы работы
- Адрес: 156004, г․ Кострома, ул․ Береговая, д․ 45А
- Приёмная: (4942) -9-38-00
- Факс: (4942) -9-38-11
- Аварийно-диспетчерская служба:
- (4942) -1-61-21
- (4942) -1-75-71
- Тепловая инспекция (опломбировка счётчиков): (4942) -9-38-44
- Отдел энергосбыта: (4942) -9-38-60
- Производственно-технический отдел: (4942) -9-38-50, 49-38-40
- Бухгалтерия: (4942) -9-38-30
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00; сб, вс, выходной
- Сайт: gorsetkos․ru
- ВКонтакте: vk․com/gorsetkos
Онлайн-сервисы
- Единый портал Госуслуг Костромской области:
Приём заявок на технологическое присоединение к системе тепло- и горячего водоснабжения․ - Калькулятор расчёта стоимости подключения:
На сайте gorsetkos․ru можно самостоятельно рассчитать предварительную стоимость услуг․ - Оплата ЖКУ:
С июня 2023 года расчёты ведёт АО «ЕИРКЦ»․ Чеки и квитанции приходят через Госуслуги или личный кабинет на сайте ЕИРКЦ․
Костромская энергетическая компания (ООО «КЭК»)
Специализируется на передаче тепловой энергии в горячей воде для организаций, а также обслуживании тепловых сетей и их подготовке к отопительному сезону․
- Адрес: г․ Кострома, бульвар Петровский, д․ 3А
- Телефоны:
- ###-###-####
- ###-###-####
- Сайт: kos-energo․ru
Костромская ТЭЦ-1 (ТГК-2)
Крупная теплоэлектроцентраль, поставляющая тепло и электроэнергию в городскую сеть․
- Адрес: г․ Кострома (точный адрес уточняйте по телефону)
- Телефон: (4942) -9-66-46
- Отзывы:
Посетители отмечают вежливый персонал, отсутствие очередей и оперативное решение вопросов (перерасчёты, юридические консультации)․ Подробнее на Яндекс․Картах․
Другие сервисные службы и партнёры
Дополнительные организации, к которым можно обратиться за техническим обслуживанием, устранением аварий и проектированием инженерных сетей:
- АКСОН — ул․ Сутырина, 3, Кострома
- Калиновская, 8а — ТО теплоэнергосетей
- 2-я Волжская, 3 — наружное отопление, водоснабжение, канализация
- Дёминская, 5
- Малый переулок, 10
Все адреса видны на картах 2ГИС: 2ГИС — Теплосети Костромы․
Советы жителям и организациям
- Аварии и отсутствие горячей воды — звоните в аварийно-диспетчерскую службу «Городских сетей»: (4942) -1-61-21 или (4942) -1-75-71․
- Опломбировка счётчиков тепла — предварительно записывайтесь по телефону (4942) -9-38-44․
- Корректировка платежек и перерасчёты — при необходимости предоставьте акт-допуска и показания приборов учёта в бухгалтерию (4942) -9-38-30)․
- Онлайн-контроль — подпишитесь на группу «Городские сети» ВКонтакте, чтобы получать оперативные новости и графики отключений․
Костромская теплосеть, это несколько организаций, чётко разделивших зоны ответственности․ Главный оператор — МУП «Городские сети», а коммерческим и промышленным потребителям часто помогают «КЭК» и ТЭЦ-1․ Сохраните нужные номера телефонов, добавьте сайты в закладки и пользуйтесь онлайн-сервисами — тогда любые вопросы тепло- и горячего водоснабжения будут решаться быстро и без лишних нервов․