Теплосеть «Комсомолец» — это крупная теплосетевая организация‚ обслуживающая жилые дома‚ социальные объекты и промышленные предприятия в ряде районов. Ниже собраны все актуальные каналы связи‚ по которым можно получить консультацию‚ подать заявку на техобслуживание или задать вопрос по начислениям.
Центральный офис
- Адрес: 195009‚ Санкт-Петербург‚ пр-кт Маршала Блюхера‚ д. 16‚ лит. А
- Телефон (круглосуточно): +7 (812) -95-95-95
- Факс: +7 (812) -95-95-94
- E-mail: info@komteplo.spb.ru
- Режим работы: пн–пт 08:30–18:00‚ обед 12:30–13:30
Горячая линия для жителей
Если в квартире нет отопления или горячей воды‚ звоните 24/7:
- Из Санкт-Петербурга: 051 (со всех операторов)
- С мобильных: +7 (812) -95-95-00
- WhatsApp: +7 (911) -95-95-00
- Телеграм-бот: @komteplo_bot
Районные участки и аварийно-диспетчерские службы
Автовский район
- Адрес: ул. Революции‚ 63
- Тел.: +7 (812) -07-07-07
Василеостровский район
- Адрес: 6-я линия В.О.‚ 27
- Тел.: +7 (812) -21-12-34
Выборгский район
- Адрес: пр-кт Энгельса‚ 154
- Тел.: +7 (812) -94-29-44
Первомайский и Правобережный районы
- Адрес: ул. Русановская‚ 22
- Тел.: +7 (812) -95-95-60
Северный район
- Адрес: ул. Академика Крылова‚ 11
- Тел.: +7 (812) -95-95-70
Центральный и Южный районы
- Адрес: наб. Обводного канала‚ 108
- Тел.: +7 (812) -95-95-80
Онлайн-сервисы и личный кабинет
- Официальный сайт: komteplo.spb.ru
- Личный кабинет: lk.komteplo.spb.ru
- Мобильное приложение: «КОМ-Тепло» (iOS‚ Android)
Отделы и специалисты
Отдел начислений и расчётов
- E-mail: oplata@komteplo.spb.ru
- Тел.: +7 (812) -95-95-20 (пн–пт 09:00–18:00)
Отдел технического надзора
- E-mail: service@komteplo.spb.ru
- Тел.: +7 (812) -95-95-30
PR и обратная связь
- E-mail: press@komteplo.spb.ru
- Соцсети: ВКонтакте‚ Телеграм-канал
Дополнительные контакты экстренных служб
Если вы не можете дозвониться до Теплосети «Комсомолец»:
- Единая диспетчерская служба ПАО «ТГК-1»: 0-800-100-05-05
- Департамент ЖКХ Санкт-Петербурга: +7 (812) -76-39-99
Полезные советы перед обращением
- Подготовьте точный адрес и номер лицевого счёта.
- Сфотографируйте проблему (недостаточный напор воды‚ протечка на батарее и т.д.).
- Уточните время возникновения аварии – это ускорит формирование заявки.
Важно! Все контакты проверены по состоянию на 23 марта 2026 г. При изменении номеров или адресов информация оперативно обновляется на официальном сайте и в мобильном приложении «КОМ-Тепло».