Дата актуализации: 23 марта 2026 г. 16:50
Что случилось в Россоши 5 декабря 2024 г.
5 декабря 2024 г. в г. Россошь Воронежской области произошёл крупный технологический сбой на сетях теплоснабжения, в результате которого более 21 000 жителей остались без отопления и горячей воды.
- К ликвидации последствий аварии привлечена аварийно-восстановительная бригада ООО «Газпром теплоэнерго Воронеж».
- На месте работает оперативная группа местного пожарно-спасательного гарнизона (9 специалистов).
- Подключены четыре передвижные котельные для временного теплоснабжения социально-важных объектов.
Кому обращаться по вопросам теплоснабжения в Россоши
«Газпром теплоэнерго Воронеж» (Россошанский филиал)
- Диспетчерская служба (круглосуточно):
- Телефон: +7 (473) -02-99-00
- Телефон аварийно-диспетчерской службы филиала: ###-###-#### (звонок бесплатный)
- Адрес филиала: г. Россошь, ул. Коммунальная, д. 15
- Электронная почта: voronezh@gazprom-te.ru
- Официальный сайт: https://www.gazprom-te.ru
Единая дежурно-диспетчерская служба Воронежской области (ЕДДС)
- Телефон: 112 (со всех операторов)
- Справочная МЧС: +7 (473) -55-50-50
Администрация г. Россошь
- Телефон «горячей линии» по вопросам ЖКХ: +7 (473) -42-21-21
- Электронная приёмная: adm@rossosh-city.ru
Дополнительные контакты энергокомпаний Воронежа
МКП «Воронежтеплосеть»
- Сайт: https://www.rts-tender.ru (раздел реализации имущества)
- Телефон: +7 (473) -39-99-99
АО «Воронежская горэлектросеть»
- Сайт: https://vges.ru
- Телефон: +7 (473) -39-30-30
ТНС энерго Воронеж (обслуживание частных клиентов)
- Контакт-центр: +7 (473) -02-22-33
- Личный кабинет и приложение: https://tns-e.ru
ГК «РУСЭНЕРГО» (электромонтажные работы)
- Сайт: https://rusenergo-vrn.ru
- Телефон: +7 (473) -00-06-06
«Россети Центр — Воронежэнерго»
- Сайт: https://voronezh.rosseti-c.ru
- Факс: +7 (473) -39-34-50
- Форма обратной связи: в разделе «Обратная связь» на сайте
Полезные советы жителям при отключении тепла
- Храните важные телефоны в заметках телефона: 112, диспетчер «Газпром теплоэнерго», администрацию.
- Подпишитесь на официальные Telegram-каналы «Газпром теплоэнерго Воронеж» и «Администрация Россоши» для оперативных новостей.
- Если в квартире холодно более 16 ч: фиксируйте температуру, фотографируйте показания теплосчётчиков и направляйте заявку письменно, это ускорит процесс перерасчёта.
- Температурный порог: в жилых помещениях не ниже +18 °C (в ночное время +15 °C).
Очень важно! При любых чрезвычайных ситуациях на сетях теплоснабжения первым делом звоните 112 или в аварийно-диспетчерскую службу «Газпром теплоэнерго». Своевременное обращение позволяет оперативно локализовать повреждение и сократить сроки восстановления.