Очень важно знать: при любых вопросах, связанных с электроснабжением, аварийными отключениями или подключением новых объектов, первым делом обращайтесь в «Россети Центр и Приволжье» – филиал, отвечающий за Владимирскую область.
Официальный сайт
Основной информационный портал, где публикуются:
- графики плановых отключений;
- новости о развитии сетей и модернизации;
- онлайн-сервисы для физических и юридических лиц;
- документы и формы заявлений.
URL: https://www.mrsk-cp.ru
Внутри сайта выберите регион «Владимирская область» для перехода на локальный подраздел.
Единая контакт-центр (круглосуточно)
Единый бесплатный номер для всех потребителей Владимирской области:
8-800-220-0-220
Звонок по России бесплатный, линия работает 24/7: аварийные бригады, техническая поддержка, справочная информация.
Адрес и контакты диспетчерской службы филиала
Филиал «Россети Центр и Приволжье» – Владимирские электрические сети
- Юридический/почтовый адрес: 600000, г. Владимир, ул. Добросельская, 25
- Телефон приёмной: +7 (4922) -7-00-00
- Электронная почта: ves@mrsk-cp.ru
- График работы офиса: пн–пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30)
Районные участки и телефоны аварийных служб
| Город/район | Аварийно-диспетчерская служба | Адрес участка |
|---|---|---|
| г. Владимир | +7 (4922) -7-01-11 | ул. Добросельская, 25 |
| г. Ковров | +7 (49232) —07-73 | ул. Ленина, 37 |
| г. Муром | +7 (49234) —40-00 | ул. Карла Маркса, 6а |
| Александровский р-н | +7 (49244) —22-15 | пл. Ленина, 1 |
| Киржачский р-н | +7 (49231) —15-00 | ул. Советская, 74 |
Онлайн-сервисы и мобильные приложения
- Личный кабинет: вход через lk.mrsk-cp.ru
— подача показаний счётчиков;
— оформление заявок на технологическое присоединение;
— оплата услуг. - Мобильное приложение «Россети»: доступно в App Store и Google Play. Позволяет быстро отправить фото аварии и координаты.
Полезные советы перед обращением
- При аварийном отключении уточните номер трансформаторной подстанции или адрес опоры – это ускорит реакцию бригады.
- Для технологического присоединения подготовьте:
- паспорт объекта (кадастровый номер, план расположения);
- максимальную мощность (кВт);
- копию правоустанавливающих документов.
- При личном визите в офис возьмите паспорт и доверенность (если представляете юр. лицо).
Обратная связь и горячая линия по качеству обслуживания
Если остались вопросы или есть жалобы на качество работы:
- Горячая линия по качеству: 8-800-220-0-220 (доб. 3)
- Форма обратной связи: https://www.mrsk-cp.ru/feedback
Помните: оперативное информирование сотрудников «Россети» позволяет быстрее восстановить электроснабжение и повышает общую надежность системы!