ГУП «Владикавказские тепловые сети» (ГУП «ВТС») – основной теплоснабжающий оператор столицы Северной Осетии. Ниже собрана самая актуальная информация по оплате‚ контактам‚ графикам работы и цифровым сервисам‚ чтобы вы могли быстро решить любой вопрос.
Как оплатить за тепло и горячую воду
Касса ГУП «ВТС» (головной офис)
- Адрес: ул. Пожарского‚ 23 (угол ул. Гвардейская)‚ г; Владикавказ
- График:
- Пн–Пт: 08:00 – 17:00 (без перерыва)
- Сб: 09:00 – 13:00 (без перерыва)
- Вс: выходной
- Телефоны: (8672) -1-13-47‚ 76-17-76
Пункты приёма платежей ООО «Телеком плюс»
Всего по городу работает 19 официальных точек. Ниже – сводная таблица для удобства.
| № | Адрес | Будни | Суббота |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Галковского‚ 233 | 08:00–17:00 | 09:00–13:00 |
| 2 | ул. Пушкинская‚ 45 | 08:00–17:00 | 09:00–13:00 |
| 3 | ул. Шегрена‚ 74 | 08:00–17:00 | 09:00–13:00 |
| 4 | ул. Маркуса‚ 47 | 08:00–18:00 | 09:00–14:00 |
| 5 | пр-кт Коста‚ 102 | 08:30–17:00 | 09:00–13:00 |
| 6 | пр-кт Коста‚ 217 | 08:30–17:00 | 09:00–13:00 |
| 7 | пр-кт Коста‚ 288 | 08:00–16:30 | 09:00–13:00 |
| 8 | пр-кт Ген. Доватора‚ 21 | 08:30–17:00 | 09:00–14:00 |
| 9 | ул. Ген. Дзусова‚ 7/1 | 08:30–16:30 (перерыв 13:00–14:00) | 09:00–13:00 |
| 10 | ул. Ген. Дзусова‚ 30 | 08:00–16:30 | 09:00–13:00 |
| 11 | ул. Мор. Пехотинцев‚ 11 | 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00) | 09:00–14:00 |
| 12 | ул. Владикавказская‚ 25 | 08:00–17:00 | 09:00–13:00 |
| 13 | ул. Калинина‚ 64 | 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00) | 09:00–13:00 |
| 14 | ул. Фрунзе‚ 27 | 08:00–17:00 | 09:00–13:00 |
| 15 | пос. Спутник‚ 42 | 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00) | 09:00–13:00 |
| 16 | Транспортный пер.‚ 12 («Газпром МРГ») | 08:00–17:00 | 09:00–14:00 |
| 17 | ул. Астана Кесаева‚ 21/1 | 09:00–17:00 | 09:00–13:00 |
| 18 | ул. Борукаева‚ 7 | 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00) | выходной |
| 19 | пос. Заводской‚ Клубный пр-д‚ 22 | 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00) | выходной |
Льготники и маломобильные граждане
Инвалиды‚ ветераны‚ пенсионеры могут оплатить через контролёров без личного визита. Предварительно нужно позвонить:
- (8672) -6-17-76
- (8672) -1-90-23
Онлайн-способы оплаты
- Мобильное приложение «ГУП ВТС» (App Store‚ Google Play‚ RuStore)
- СберБанк ОнЛ@йн
- Тинькофф Банк
- Банк ВТБ
- Терминалы и банкоматы Сбербанка
Ключевые даты и напоминания
- 31 мая 2024 – последний день оплаты за горячее водоснабжение отопительного сезона 2023-2024.
- 31 июля 2024 – последний день оплаты за центральное отопление.
- 21 мая 2024 – официальное окончание отопительного сезона без отключения горячей воды.
- Неоплата в установленный срок влечёт начисление пени и возможное обращение в суд (ст. 153 ЖК РФ).
Контакты для обращений
Центральный офис
- Адрес: 362013‚ РСО-Алания‚ г. Владикавказ‚ ул. Пожарского‚ 23
- Время работы: 08:00–17:00‚ без перерыва
- Тел./факс:
- +7 (8672) -1-13-47
- +7 (8672) -6-42-26
- ИНН/КПП: 1513083741 / 151301001
- ОГРН: 1211500001591
Отделы и службы
- Главный инженер: Хамикоев Рустам Лаврентьевич – 51-13-47
- Главный бухгалтер: Тедеева Лариса Казбековна – 51-99-25
- Приёмная: 51-13-47
- Общий отдел (приём населения): 51-99-66
- Аварийно-диспетчерская служба:
- 92-66-64
- 51-91-62
- +7 (962) -48-79-31 (моб.)
- Приём показаний счётчиков: 76-16-86
- Отдел энергосбыта: 76-17-76
Цифровые сервисы
- Личный кабинет и онлайн-оплата:
www.vladteplo.ru - Госуслуги:
gosuslugi.ru/10091/1
Форма обратной связи
На сайте компании доступен модуль «Обратная связь». Обязательно укажите:
- ФИО и адрес объекта
- Контактный телефон и e-mail
- Суть проблемы (ошибки начисления‚ перебои тепла/ГВС‚ хамство персонала и др.)
ГУП «ВТС» предлагает клиентам максимально широкий спектр каналов оплаты и поддержки: от привычных касс до современных мобильных приложений. Важно соблюдать сроки расчётов и оперативно сообщать о проблемах через доступные каналы связи.
Для оперативного решения любого вопроса стоит начать со звонка в диспетчерскую: 92-66-64.