Приморская генерация (филиал ПАО «ДГК»)

• Регион обслуживания: Владивосток, Артём, Находка, Партизанск, Лесозаводск и прилегающие населённые пункты.
• Центральный офис: 690065, г. Владивосток, ул. Светланская, 44.
• Телефон горячей линии: 8 (800) -00-05-05 (круглосуточно, бесплатно по РФ).
• Личный кабинет и онлайн-заявки: primgenset.ru
• WhatsApp / Telegram-бот: +7 -23 299-55-55
• Приёмная генерального директора: (423) -99-50-01, приёмные часы: пн–пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00.

АО «Дальэнерго»

• Регион обслуживания: Уссурийск, Спасск-Дальний, Фокино, Дальнегорск, Арсеньев и районы юго-востока Приморья.
• Центральный офис: 692519, г. Уссурийск, ул. Некрасова, 33.
• Единая справочная: 8 (800) -50-12-34 (бесплатно с мобильных и городских).
• Email для заявок: teplo@dalenergo.ru
• Мобильное приложение: «Дальэнерго Прим» (доступно в App Store и Google Play).
• Время работы call-центра: пн–вс 07:00–22:00.

ООО «Теплосеть Артёма»

• Регион обслуживания: г. Артём и Артёмовский городской округ.
• Адрес: 692755, г. Артём, ул. Фрунзе, 44.
• Телефон аварийно-диспетчерской службы: (42337) —76-76 (круглосуточно).
• Бухгалтерия: (42337) —77-00, пн–пт 08:00–17:00.
• Личный кабинет: artem-teplo.ru

МКП «Тепловые сети Находки»

• Адрес: 692900, г. Находка, ул. Морская, 3.
• Телефон диспетчера: (42366) —00-20, 6-00-21.
• WhatsApp-чат: +7 -2366 6-00-22
• Приёмная: (42366) —00-23, пн–пт 09:00–17:00 (обед 12:00–13:00).

Муниципальное предприятие «Тепло-Комфорт» (г. Партизанск)

• Адрес: 692870, г. Партизанск, ул. Ленина, 1.
• Круглосуточная аварийка: (42352) —15-15.
• Онлайн-обращения: info@partizansk-teplo.ru

ТГК-Приморье (теплогенерирующая компания регионального значения)

• Высоковольтные котельные и ТЭЦ: обслуживают крупные промышленные площадки и микрорайоны.
• Центральный офис: 690091, г. Владивосток, пр-т 100-летия Владивостока, 78.
• Контакт-центр: 8 (800) -75-27-27.
• Техподдержка: support@tgk-prim.ru

Как быстро получить помощь при отсутствии отопления: покроковая инструкция

1. Проверьте ИПУ и общедомовые краны. Убедитесь, что стояки не воздушены.
2. Сфотографируйте показания счётчиков и температуру воздуха в квартире.
3. Позвоните в аварийно-диспетчерскую службу вашего предприятия ТЭК. Сообщите адрес, подъезд, квартиру, ФИО.
4. Зафиксируйте обращение: запишите номер заявки, время звонка, ФИО диспетчера.
5. Подайте повторный запрос через мобильное приложение или онлайн-кабинет, если аварийная бригада не выехала в течение 4 часов.

Экономим тепло: 5 практических советов

• Установите термостатические вентили на батареи и регулируйте температуру по часам.
• Уплотните окна и балконные двери зимним комплектом уплотнителей.
• Закройте лишние вентиляционные люки в межпанельных швах – экономия до 8 % тепла.
• Подайте заявку на бесплатный «энергоаудит» через портал «Госуслуги. Приморье».
• Установите индивидуальный тепловой пункт (ИТП) – окупается за 3–4 сезона.

Куда жаловаться на некачественное теплоснабжение

Региональная энергетическая комиссия Приморского края:

• 690000, г. Владивосток, ул. Алеутская, 45, каб. 312.
• Тел.: (423) -20-77-70, факс: (423) -20-77-71.
• Электронная приёмная: rec.khv.gov.ru

Госжилинспекция Приморского края:

• 690091, г. Владивосток, ул. Уборевича, 6.
• Горячая линия: 8 (800) -50-83-33.
• Онлайн-обращения: gzn.primorsky.ru

Следите за актуальными графиками отключений и температурным режимом на сайтах теплоснабжающих компаний – обновления выходят ежедневно до 08:00 по Владивостоку.

Остались вопросы? Пишите в комментариях или обращайтесь напрямую по указанным контактам – оперативность гарантируем!