Карта Иванова в зимние месяцы — это огромная система тёплых домов, которая работает благодаря «Теплоэнерго Плюс». Ниже, самая актуальная и подробная информация о том, куда звонить, как передать показания счётчика, где лично обратиться и как не потерять тепло в квартире.

Разбираемся в структуре компании

• Официальное название: Ивановский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс»
• Группа: входит в холдинг «Т Плюс» (до 2022 г;, «Т Плюс», сейчас — «Т Плюс Групп»).
• Основная миссия: продажа тепловой энергии и горячего водоснабжения, расчёты с населением и юр. лицами, техническое обслуживание сетей.

Адреса и режим работы офисов в Иваново

Центральный офис «ЭнергосбыТ Плюс»

• Адрес: г. Иваново, ул. Смирнова, д. 11
• Карта: открыть в Яндекс.Картах
• Режим работы: пн-пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00), сб, вс — выходные
• Телефон отдела расчётов: +7 (4932) -1-20-30

Ивановский филиал ПАО «Т Плюс»

• Адрес: г. Иваново, ул. Суворова, д. 76
• Режим работы: пн-пт 08:00–17:00
• Телефон: +7 (4932) -2-22-01

Горячие линии и контакты для экстренных обращений

Как передать показания счётчика тепла и ГВС

1. Онлайн без регистрации:
   • Перейдите на lk.tplus.ru
   • Выберите «Передача показаний» → «Ивановская область» → введите лицевой счёт и показания.
2. По телефону:
   • Автоответчик: +7 (4932) -1-20-30, выберите «1» → «Показания».
   • Оператор: ###-###-#### (пн-пт 08:00–20:00).
3. В мобильном приложении «Т Плюс» (Android / iOS):
   • Скачать → авторизоваться по номеру телефона → «Показания».
4. В офисе: заполните бланк и опустите в ящик «Приём показаний».

Личный кабинет и мобильные сервисы

• Веб-версия: lk.tplus.ru
• Регистрация: нужен лицевой счёт (10–12 цифр) и номер телефона.
• Возможности:
  • Оплата онлайн (банковская карта, СБП)
  • Электронные квитанции на e-mail
  • История платежей и график отключений
  • Онлайн-заявки на аварийку и техобслуживание

Частые вопросы и быстрые ответы

Когда начинается отопительный сезон в Иваново?

Обычно с 25 сентября (если среднесуточная температура ниже 8 °C в течение 5 дней подряд). Точную дату публикует филиал за 3 дня.

Как узнать задолженность?

• В личном кабинете (раздел «Долги»)
• По SMS: отправьте ivanovo [номер л/с] на 2325

Что делать при холодных батареях?

1. Кран Маевского — проверьте воздух (если умеете).
2. Звоните в аварийку: 04 или 8-800-220-0-220.
3. Фиксируйте температуру: с 06:00 до 00:00 в помещении должно быть ≥ 18 °C (в кухне ≥ 20 °C).

Отзывы и оценки клиентов

На Яндекс.Картах (март 2026 г.) — средняя оценка 4,2 из 5. Основные плюсы: «всегда берут трубку на горячей линии», «приезжают в течение 2-х часов на аварию». Минусы: «очереди в офисе Смирнова, 11 в понедельник».

Полезные ссылки

• Официальный сайт Ивановского филиала
• Группа VK «Т Плюс Иваново» — новости, графики отключений, розыгрыши счётчиков
• Личный кабинет
• iOS-приложение
• Android-приложение

1. У вас под рукой лицевой счёт (12 цифр).
2. Точный адрес объекта (улица, дом, квартира).
3. ФИО полностью и контактный телефон.
4. Фото/видео проблемы (если авария).
5. Если нужен техник, уточните удобное время (окно 09:00–12:00 или 13:00–17:00).

Помните: любой вопрос по теплу в Иваново можно решить быстро, если звонить и писать точно и в рабочие часы. Храните эту статью в закладках, она всегда актуальна!