Очень важно помнить: при авариях с теплоснабжением, горячей водой или отоплением время — главный ресурс․ Ниже собраны все актуальные телефоны, адреса и режимы работы диспетчерских Теплоэнерго в крупных городах России․ Сохраните страницу в закладки!
Оглавление
- Нижний Новгород и область
- Санкт-Петербург
- Севастополь
- Универсальные рекомендации
- Личный кабинет и онлайн-заявки
Нижний Новгород и Нижегородская область
1․1 Круглосуточная горячая линия
- Телефон: (831) -77-22-22 (многоканальный)
- Работает: 24/7 без выходных
1․2 Адреса офисов «Теплоэнерго» для личного визита
- ул․ Б․ Печерская, д․ 40
- ул․ Б․ Корнилова, д․ 4
- ул․ Советская, д․ 15
- ул․ Александра Люкина, д․ 3
- пр-т Гагарина, д․ 182А
- ул․ 60 лет Октября, д․ 4
- ул․ Чаадаева, д․ 10
- ул․ Гороховецкая, д․ 40
1․3 Режим работы офисов
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Санкт-Петербург
2․1 Аварийно-диспетчерская служба
- Адрес: пер․ Декабристов, д․ 20
- Телефон: (812) -12-23-46
- Режим: круглосуточно, без выходных
2․2 Горячая линия по начислениям и показаниям
- Рабочие дни: 09:00 – 17:45
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Телефон/факс указан на сайте te-spb․ru
Севастополь (Севтеплоэнерго)
3․1 Единая бесплатная линия
- ###-###-#### (звонок бесплатный)
3․2 Аварийные бригады
- Южная сторона (круглосуточно): (8692) -4-54-19, 54-54-73
- Северная сторона (круглосуточно): (8692) -1-43-82, 71-46-19
3․3 Дополнительные контакты
- ЕДДС: 15-63 или 41-76-00
- Управление подключений: ул․ Ген․ Коломийца, 3, тел․ 22-15-83
Универсальные рекомендации при аварии
- Немедленно сообщите в диспетчерскую по круглосуточному номеру․
- Опишите точный адрес, подъезд, этаж, характер неисправности (прорыв трубы, отсутствие горячей воды и т․д․)․
- Фиксируйте последствия: фото/видео помогут при оформлении акта․
- Не пытайтесь устранить повреждение самостоятельно, если это требует доступа к общедомовым сетям․
Онлайн-сервисы Теплоэнерго
- Личный кабинет «Житель» (Нижний Новгород):
zhitel․teploenergo-nn․ru - Оплата услуг без комиссии:
Карта оплаты без комиссии - Онлайн-заявка о неисправности:
Форма «Сообщить о неполадке»
Для жителей Нижнего Новгорода — звоните (831) -77-22-22, для петербуржцев — (812) -12-23-46, для севастопольцев — ###-###-####․ Все номера работают круглосуточно и принимают заявки на аварийные выезды бригад Теплоэнерго․