Внимание! Вся информация актуальна на 04:38 MSK. Перед установкой убедитесь, что вы загружаете именно официальное приложение «Теорема» от разработчика ru.sbcs.
Для чего нужно приложение «Теорема»
Мобильное приложение «Теорема» создано для жителей домов, находящихся в управлении УК «Теорема». Оно позволяет:
- оперативно оплачивать коммунальные услуги без комиссии;
- передавать показания счётчиков за 3 клика;
- отправлять заявки на аварийное и плановое обслуживание;
- отслеживать статус выполнения ваших обращений в реальном времени;
- получать push-уведомления о долгах, отключениях и новостях дома;
- хранить и просматривать электронные квитанции за 3 года.
Где скачать официальное приложение
Единственный безопасный источник — Google Play. Другие маркет-площадки не гарантируют подлинность и безопасность сборки.
- Откройте Google Play на Android-смартфоне.
- Введите в поиске «Теорема» или перейдите по прямой ссылке: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.sbcs
- Убедитесь, что разработчик указан как ru.sbcs.
- Нажмите «Установить» и дождитесь загрузки (~15 МБ).
Требования к устройству
- Android 7.0 и выше;
- доступ к интернету (мобильный или Wi-Fi);
- камера, для сканирования штрих-кодов квитанций (опционально).
Контакты службы поддержки
Если возникли вопросы по работе приложения, обращайтесь по следующим каналам:
| Способ связи | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Телефон «горячей линии» | +7 (495) -23-45-67 | Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–18:00 |
| Электронная почта | support@teorema-uk.ru | Круглосуточно (ответ в течение 24 ч) |
| WhatsApp / Telegram | +7 (916) -23-45-67 | Пн–Пт 09:00–19:00 |
| Онлайн-чат в приложении | Раздел «Поддержка» → «Написать нам» | Пн–Вс 08:00–22:00 |
Краткий FAQ
Как авторизоваться в приложении?
Используйте лицевой счёт и пароль, указанные в последней квитанции; При первом входе система предложит установить собственный PIN-код.
Можно ли оплатить без комиссии?
Да, при оплате картой «Мир», СБП или кошельком «Теорема-Карта» комиссия отсутствует.
Что делать, если приложение вылетает?
Очистите кэш «Play Маркет» → «Теорема» → «Хранилище» → «Очистить кэш». При повторных сбоях напишите в онлайн-чате — мы поможем удалённо собрать логи и выпустить исправление.
Очень важно помнить
Не сообщайте код из смс никому, даже если звонят «от имени» УК.
Проверяйте, что пакет приложения называется ru.sbcs — это единственный официальный идентификатор.
Обновляйтесь своевременно: каждая новая версия закрывает уязвимости и добавляет функции по просьбам жильцов.
Удобное жилье начинается с удобного сервиса. Скачайте «Теорема» сегодня и экономьте время на рутине!