РЕНОВАЦИЯ — это один из крупнейших русскоязычных Telegram-каналов, целиком посвящённый теме переселения граждан из ветхого и аварийного жилья, капитального ремонта, а также всем аспектам городской реновации в России.
На конец марта 2026 года аудитория канала превышает 480 000 подписчиков, а ежедневная активность достигает 1,2 миллиона просмотров.
Ниже — подробная инструкция, как подключиться, где задать вопросы и какие сервисы канала уже помогли тысячам семей.
Содержание
- Что такое канал «РЕНОВАЦИЯ» и чем он полезен
- Основные рубрики и типы публикаций
- Как подписаться на канал: пошаговая инструкция
- Контакты для обращений и обратной связи
- Дополнительные сервисы и боты канала
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что такое канал «РЕНОВАЦИЯ» и чем он полезен
Канал «РЕНОВАЦИЯ» существует в Telegram с января 2021 года и стал главным независимым источником оперативной информации по всем программам переселения и расселения в России.
Редакция состоит из журналистов, юристов и архитекторов, которые ежедневно:
- мониторят официальные документы Минстроя и региональных властей;
- публикуют разборы судебных решений и практику защиты прав дольщиков;
- выкладывают свежие фото- и видео-отчёты со строек новых домов по программе реновации;
- консультируют подписчиков в прямом эфире (еженедельные live-чаты).
Основные рубрики и типы публикаций
| Рубрика | Что публикуется | Частота выхода |
|---|---|---|
| «Важное за день» | 5–6 самых значимых новостей по реновации, расселению и капремонту | Каждый день в 09:00 МСК |
| «Карта сноса» | Интерактивные карты домов, признанных аварийными, с датой сноса | Обновляется еженедельно по пятницам |
| «Вопрос юристу» | Разбор реальных кейсов подписчиков + бесплатные шаблоны документов | Каждый вторник и четверг в 19:00 МСК |
| «Фоторепортаж со стройки» | Фото- и видеоматериалы с новостроек, где расселяют жителей | 2–3 раза в неделю |
Как подписаться на канал: пошаговая инструкция
- Скачайте Telegram
- Windows / macOS / Linux: https://desktop.telegram.org
- Android: Google Play или APK-файл с официального сайта
- iOS: App Store
- Зарегистрируйтесь по номеру телефона (обязательно вводите +7 для России).
- В поисковой строке Telegram введите @renovacia_official и нажмите «Подписаться».
- Чтобы не пропустить важные посты, включите звонки и «беззвучные уведомления» (иконка колокольчика → «Всегда»).
Контакты для обращений и обратной связи
У канала «РЕНОВАЦИЯ» действует многоуровневая система поддержки. Выберите удобный формат:
Быстрый чат-бот помощник
- Имя бота:
@RenovaciaBot - Что делает: автоматически отвечает на 200+ частых вопросов, выдаёт ссылки на шаблоны исков и заявлений.
- Как начать: в Telegram найдите
@RenovaciaBotи нажмите «Старт»;
Редакционный e-mail
renovacia.press@protonmail.com
Используйте для:
- приёма анонимных новостных тэгов;
- предложений о сотрудничестве (СМИ, юридические компании, НКО);
- отправки больших архивов документов (до 25 МБ).
Горячая линия для жителей Москвы и МО
- Телефон (WhatsApp/Telegram): +7 (495) -23-45-67
- Время работы: будни 09:00–18:00 МСК
- Темы: включение дома в программу реновации, компенсации, выплаты за второе жильё.
Форма обратной связи на сайте
https://forms.yandex.ru/u/renovacia_feedback
Анкета автоматически заводит тикет в системе поддержки; ответ приходит в Telegram-бота или на e-mail в течение 24 часов.
Дополнительные сервисы и боты канала
Калькулятор компенсаций
- Бот:
@RenovCalcBot - Введите площадь квартиры, год постройки дома и регион — бот выдаст ориентировочную сумму, которую можно получить при переселении.
Карта новостроек
Интерактивная карта доступна по адресу renovacia.github.io/map.
Для каждого объекта указаны срок сдачи, застройщик и контактный телефон администрации.
Онлайн-школа дольщика
Бесплатный марафон «10 дней — 10 навыков» запускается каждый месяц с 1-го числа.
Запись ведётся через бота @RenovSchoolBot.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос 1: Я подписался, но не получаю уведомления. Что делать?
Проверьте, включены ли уведомления у самого канала: зайдите в чат → имя канала → уведомления → «Всегда».
Также убедитесь, что режим «Do Not Disturb» не активирован в настройках Telegram.
Вопрос 2: Можно ли анонимно задать вопрос юристу в прямом эфире?
Да. Присылайте вопрос через бота @RenovaciaBot с пометкой «Аноним». В эфире будет опубликован только текст вопроса, без имени и контактов.
Вопрос 3: Работает ли горячая линия для регионов РФ, кроме Москвы и МО?
Пока горячая линия работает только для Москвы и области. Для других регионов используйте общий e-mail renovacia.press@protonmail.com — вопросы перенаправляются к региональным юристам-партнёрам.
Вопрос 4: Как подписаться на канал, если Telegram заблокирован в моей стране?
Используйте VPN (рекомендуются официальные прокси-серверы Telegram @proxy_socks5_official) или настольную версию Telegram Desktop с включённым «Use system proxy».
Подключайтесь, задавайте вопросы и получайте помощь быстро, безопасно и бесплатно!