Самое главное помнить, что все указанные ниже номера работают в установленные часы приёма, а в чрезвычайных ситуациях доступны круглосуточные диспетчерские линии.

Очень важно проверять актуальность контактов в личном кабинете ТСЖ или по официальному сайту tsg100.ru, так как номера могут изменяться.

Основные контакты ТСЖ «СТО»

• Адрес: 630105, г. Новосибирск, Красный проспект, д. 100
• E‑mail: tsg100@mail.ru
• Факс: 7 (383) -58‑47‑81
• Время приёма посетителей: среда, 17:00 – 19:00

Руководство ТСЖ

Круглосуточные экстренные службы

• Единая дежурно‑диспетчерская служба города – 7 (383) -18 0051
• Круглосуточная диспетчерская служба (прорыв трубы, проблемы с электричеством, поломка лифта и др.) – 7 (383) -75 9454

Контакты муниципальных и профильных организаций

Местные органы самоуправления

• Мэрия, диспетчерская – 051 (городской номер)
• Приёмная главы Администрации Заельцовского района – 7 (383) -26 0623
• Государственная охрана (ГО) и ЧС Администрации района – 7 (383) -26 3550
• Пожарная охрана, ул. Вавилова, 1а – 7 (383) -25 5053
• Отделение полиции, ул. Мочищенское шоссе, 18 – 7 (383) -26 0606
• Участковый (Игорь Вячеславович) – 7 999 304 0515

Энергетика и коммунальные услуги

• Новосибирскгортеплоэнерго, диспетчерская – 7 (383) -23 5509
• Комитет жилищно‑коммунального хозяйства мэрии Новосибирска – 7 (383) -22 0062
• Департамент энергетики, жил. и ком. хоз. г. Новосибирска – 7 (383) -28 8800
• Горэлектросети, диспетчерская (правый берег) – 7 (383) -24 8252, 7 (383) -24 8970
• Госжилищная инспекция Новосибирской области – 7 (383) -58 0171

Банковские реквизиты ТСЖ (для оплаты коммунальных услуг)

Банк: ВТБ (ПАО)
Расчётный счёт: 40703###-###-####0025
БИК: 044525411
ИНН банка: 7702070139
КПП банка: 770943002
SWIFT: VTBRRU M2MS2

Полезные документы ТСЖ «СТО»

Все документы доступны на официальном сайте и в офисе ТСЖ:

• Устав ТСЖ «СТО»
• Правила внутреннего распорядка
• Положение о документообороте
• Политика обработки и защиты персональных данных
• Положение о порядке использования земельного участка
• Гражданский кодекс РФ (части 1 и 2)
• Жилищный кодекс РФ
• Земельный кодекс РФ
• Федеральный закон об ипотеке

Как сообщить о проблемах и получить оперативную помощь

1. Проблемы с водоснабжением, электроснабжением, отоплением – звоните в круглосуточную диспетчерскую 7 (383) -75 9454.
2. Отсутствие воды/тепла/электрики – уточняйте длительность отключения у диспетчерской или на сайте ТСЖ в разделе «Текущие новости».
3. Поломка лифта – звоните диспетчеру ООО «Технолифт» 7 (913) -17 5814.
4. Перекодировка домофонов – 7 (383) -54 3400, указывая номер личного счёта и квартиры.
5. Экстренные случаи (пожар, взлом, утечка газа) – немедленно вызывайте 101 (пожарная служба) или 102 (служба спасения).

Важные напоминания

• Уточняйте реквизиты у председателя правления ТСЖ «СТО» перед осуществлением платежей.
• Для передачи показаний счётчиков используйте форму, размещённую в личном кабинете, либо позвоните в диспетчерскую энергосбытовой компании.
• Все изменения в правилах проживания публикуются в чате ТСЖ – следите за обновлениями.
• При необходимости подачи жалобы на работу обслуживающих организаций используйте единый портал «Мой Новосибирск».

Контактные данные в кратком виде

© ТСЖ «СТО», 2026. Все права защищены.