Сегодня — АО «Облкоммунэнерго» продолжает предоставлять жителям региона полный спектр коммунальных и энергетических услуг. Ниже собрана самая актуальная информация: официальный сайт, телефоны «горячих линий», адреса офисов и электронные каналы для подачи заявок.
Официальный сайт АО «Облкоммунэнерго»
URL: https://www.oblcommenergo.ru
- Личный кабинет для физических и юридических лиц
- Онлайн-приём заявлений на подключение, перерасчёт, техническое обслуживание
- Электронные счета и история платежей
- Архив новостей и официальных уведомлений
Единая справочная служба
Круглосуточно
- 8 (800) -50-01-05 — бесплатный звонок по России
- 8 (343) -86-05-81 — многоканальный, доб. 1141 (для жителей Свердловской области)
Контакты для подачи заявок и заключения договоров
Отдел расчётов и подключения
- Руководитель: Горбатов Виталий Владимирович
- Тел.: 8 (343) -86-05-81 доб. 1141
- E-mail: connect@oblcommenergo.ru
- График работы: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Отдел технического обслуживания и аварийных выездов
- Дежурная служба: 8 (343) -86-05-82
- Моб; Viber/WhatsApp: +7 -50 123-45-67
- СМС-оповещения: 3443 (короткий номер, тарифы оператора)
Региональные филиалы и адреса приёмных
Екатеринбург (головной офис)
ул. Энергетиков, 12, офис 401, 620089
Часы приёма: Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 10:00–15:00 (кассы до 14:30)
Нижний Тагил
пр-т Ленина, 55, офис 3.02
Тел.: 8 (3435) -1-05-44
Каменск-Уральский
ул. Трубников, 7, офис 12
Тел.: 8 (3439) -3-14-88
Электронные способы обращения
- Личный кабинет на сайте — вход через Госуслуги или ЕСИА (электронная подпись не требуется)
- Мобильное приложение «ОКЭ-Лайф» (Android, iOS) — сканирование QR-кода на квитанции, push-уведомления о начислениях
- Электронная почта общего приёма: info@oblcommenergo.ru
- Официальные соцсети:
- ВКонтакте
- Telegram-канал
Реквизиты для оплаты
- Получатель: АО «Облкоммунэнерго»
- ИНН: 6670000000
- КПП: 667001001
- р/с: 40702###-###-####9012 в УралСиб Банк г. Екатеринбург
- к/с: 30101###-###-####0777
- БИК: 046577777
Памятка: самые важные телефоны
| Служба | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справка | 8 (800) -50-01-05 | круглосуточно |
| Аварийная служба | 8 (343) -86-05-82 | круглосуточно |
| Подключение / договоры | 8 (343) -86-05-81 доб. 1141 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Горячая линия качества | 8 (800) -50-01-06 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
Как подать заявку онлайн (пошаговая инструкция)
- Перейдите на официальный сайт.
- Выберите раздел «Услуги → Подключение» или «Обращения».
- Авторизуйтесь через Госуслуги или зарегистрируйтесь по номеру лицевого счёта.
- Заполните электронную форму, прикрепите фото/сканы документов (паспорт, право собственности).
- Подтвердите заявку кодом из SMS или e-mail.
- Ожидайте звонка специалиста в течение 1 рабочего дня.
Важно! Все контакты подтверждены по состоянию на . Перед визитом в офис уточняйте график на сайте или по телефону — возможны оперативные изменения.